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如何降低销售人员的流失率?

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  • 发布时间:2019-06-12 03:29:47
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如何降低销售人员的流失率?

现在已经六月将近过半了,对于HR来说,销售人员的招聘工作还是很艰难,而且人员流动中,销售人员的流失率是最高的。虽然我们都知道,员工流失率高不全是HR的错,但是作为HR,我们也需要做好我们应该做的工作呀。

员工流失率高,用人部门、招聘部门、甚至是公司内部都有一定的责任。那么,HR做什么工作才能稍微的弥补一下呢?

1、做好离职的面谈

虽然说大多公司都会去做离职面谈这个工作,但是还是存在一些“信息滞后”的问题,譬如说HR很迟才收到离职的信息,即使收到信息的第一时间面谈了,但是已经回天乏术了。

HR除了要在收到离职消息的时候去做面谈这个工作之外,还要在日常中多观察,毕竟任何一个员工要离职之前,一定是有一些征兆的。

提前发现,提前面谈,提前准备!

2、提醒用人部门要重视

关于离职的问题,也不是什么大事,但是如果离职率过高的话,就是不得不注意的问题了。控制在正常的流失率,无论是用人部门还是HR都是可以接受的,但是超出了把控范围,就是大事了。

正常的工作没人负责,该维护的客户也没人维护,这公司不就乱套了?所以HR也要提醒各个部门,把流失问题重视起来,想尽办法留住销售宝宝。

大部分公司的销售部门底薪都较低,那就要让领导去沟通与喜爱,是否可以争取更多的资源、更好的条件等等。

3、定期询问员工情况

HR要定期的去询问一下员工的具体情况,了解销售人员的工作情况,对于员工反馈的问题,要及时的给与解决和处理。即便是不能及时处理的,也应该给与相应的解决意见。

根据了解到的具体情况进行一定的工作调整,做到防患于未然。

4、发现问题根源,主动改善内部条件

员工流失原因,不单是员工和HR的原因,公司内部也有一定的影响。

这就要求HR要根据销售人员的具体需求,进行一定的调整。比如说是提升销售人员的工作环境,或者是提升工作人员的工作补助等等。

要不断吸取意见,不断改善公司内部,才能做到更好地稳定销售人员。

5、开发更多招聘渠道

销售人员的招聘渠道,不能仅限于是网络,还可以进行相互推荐。一个优秀的销售人员推荐入职的话,相信员工的流失率会大大的降低。

还可以在贴吧,或者是论坛上,进行一定的招聘信息发放,或者是添加一些销售的微信群,这样目标人群比较明确,工作做起来也会比较顺畅。

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