郑劲栋

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给予明确的指导

领导力 】 2015-05-25 10:47

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摘要:

经常听到那些想要有更好业绩的员工抱怨说他们的老板不能给予明确的指导,老板不能解释清楚他们到底需要达到什么目标以使员工满足他们的期望,你是属于这种类型的老板吗?是否有时的确是这样呢?如果完全实事求是的回

经常听到那些想要有更好业绩的员工抱怨说他们的老板不能给予明确的指导,老板不能解释清楚他们到底需要达到什么目标以使员工满足他们的期望,你是属于这种类型的老板吗?是否有时的确是这样呢?

如果完全实事求是的回答,也许你会说“是”。的确,你对于不能总是给予明确清楚的指导而深感愧疚,有时你的团队成员不得不自己很费劲地去试图理解你的意思到底是什么。

团队成员也许不会再来问你,以得到明确的解释。毕竟,有多少人愿意告诉老板他们感到迷惑不清楚呢?

当你告诉员工或组织你希望他们怎样做时要尽量表述清楚,鼓励大家就相互关心的问题提出问题或展开讨论,以保证每个人都能理解。

与员工建立起良好的关系,使他们再来问你一些后续问题或相关问题时不至于感觉不自在。

在指出任务方向时,不要表现出一副施恩的样子,为使你的观点被员工理解,也许需要不止一次的谈话,不要因为他第一次不能理解而责备他们。记住,如果他们不能理解,说明你没有很清楚地传达你的所想。

为工作指出方向,提供支持和指导是一个持续不断的进程,不是只有一次然后就从此一劳永逸了。

当业绩突出的员工热切地渴望在工作上取得进展而缺乏支持时,就开始感觉自己在逆水行舟。如果你对提出的问题不作出回答,不对工作的进展表示赞许,不提供预算支持或不能满足其他的要求,则优秀的员工就会更易于接受别处的工作邀请。


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