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销售中最容易成功的技巧

销售技能 】 2015-05-31 15:31

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摘要:

销售中最容易成功的技巧

现在越来越多的人踏入了销售的行业,做了业务员,但是为什么有的人很成功,有的人却在第一步就以失败告终呢?电话销售这个职业,第一步是要有数据资料,在众多的客户资料中筛选意向客户;;第二步是要有良好的沟通技巧,这个要在大量的客户资料里面不断的学习和积累经验;第三步就要是有积极的工作心态,态度决定一切,对工作应该有个良好的积极心态。

下面简单的说一下销售中最容易成功的技巧:

技巧之一:构建买方与卖方的关系 。

销售人员需要对客户作出真实决定,以及何时作出决定之后的购买流程有一个更好的理解。然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后,当他们就最可行的解决方案达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触。

技巧之二:提出正确的问题 。

大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响力是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以 及错失销售机会等形式的阻力。

技巧之三:积极倾听。

销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。是的,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

技巧之四:提出有意义的解决方案 。

大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。

技巧之五:获得承诺 。

如果你真正思考这一点,聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而,当问及这一问题时,大多数销售人员承认这是其最薄弱的职业技能。研究表明,将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。

技巧之六:管理你的情绪。

销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格,将逆境看作是暂时和独立的,建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性,以便从挫折中振作起来,并在适当的时候积极主动。


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