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购物者选择食品商店的最重要的因素
2015-06-15 11:56:06 作者:刘特鑫 浏览次数:48

对于要求新鲜的商品,购物者趋向于频繁地去小商店和露天市场。墨西哥还有专门出售面包、红肉和鸡的商店。墨西哥购物者选择食品商店的最重要的因素有:良好质量、低廉价格、个人保障、环境清洁、顾客服务和产品种类。只在不到1/7的人改变过他们常去购物的食品商店。墨西哥人对他们喜爱的商店表现出很高的满意度并认为它们是很优秀的。在墨西哥,Mercfl^o,一种传统市场,正在复原而且面对超市和大型超市也可做到盈亏平衡。墨西哥城的NaveMajormercado有100英亩蔬菜摊位,全部都在一'个屋顶之下。墨西哥的家庭妇女偏爱mercado,她们可以去找她们认识且中意的商人(而不是去非个人化的超市),即使这个商人也许并没有最好的产品,但她或他是她们的朋友就够了。

沃尔一马特曾进入巴西市场而且也没有取得很好的业绩。它于1995年开始营业并大胆地预言这将是一场零售革命。沃尔-马特非常傲慢地认为只需要通过降价,就将立即消灭那些已为巴西人服务了数十年的零售商。典型的巴西购物者同他们的零售商有着一种长久以来的关系,这是沃尔一马特无法与之匹敌的。

日本的分销体系起源于17世纪后期,那时手工作坊业和新兴的城镇人口形成了商人阶层。在日本的封建社会时期,国家是由许多大大小小自治省组成的,每个省都有自己的分销体系。想成功地占据某个地区市场的生产商需要同该地区的批发商建立起关系;在那个年代,

日本有500个这样的地区。由于对于许多生产商而言,把产品大批量地卖给零售商和最终用户是因难的,因而通常需要一个较大的批发商网络。由于绝大多数日本公司通常是在较少股本和大量债务的情况下运作的,这种体系是很持久的。生产商为批发商供应商品时要作出期限为6个月或更长的承诺。渠道成员间的牢固的个人关系是一种社会规范,渠道成员通常会分享信息。这种行为是源于传说的乡村生活,在那里诸如种植、灌溉、收获稻米这些工作必须经过人们的共同努力才会成功。


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