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日本企业文化的渊源
2014-10-29 22:28:10 作者:刘红宇 浏览次数:72

企业文化相对于民族文化来说,它是一种亚文化,它根植于民族文化的土壤之中,任 何一个企业的文化无不打上民族文化的烙印 日本的民族精神和宗教信仰是日本企止文 化形成和发展的主要渊源。

1 "武士道精神,,_一日本企 文化的精神根基日本封建社会主主fß 下来的精诚效忠、克制律己的"武士道"精神,是形成日本近代企立 文化的精神粮基。"武士 莲"从字义上理解是武士在其职止和日常生活中所必须遵守的 "i运气"武士道"的渊源来自三个方面:一是佛教,给予武士以平静的听从命运的意识,对 不可避免的事情泰然处之,恬静地服从;二是神道,教导武士对夭皇绝对的忠诚,对祖先虔 诚的尊敬和对父母无条件的孝行,包含了日本民族精神中的爱国心和忠义;二是儒家思 想,主要是孔孟的教诲,是武士道道德教义最丰富的渊源。因此,"武士道精神"具有丰富 的内涵,但我们认为,"武士道精神"对日本企业文化产生重大影响的因素主要表现在:武 士道"忠"的观念激发企止强大的内聚力 武士道"和"的观念造就企业高效能的团队精神; 武士 莲的"思赏观"转化为企业员工的使命感和责任感。"松下 七 精神"中就有"工业报 国"、"感恩戴德"等信条;丰田汽车公司明确提出"尊崇神佛,心存感激,为报恩感谢而 生活J'

2. "宗教信仰"一一日本企业文化的诱发因素日本的宗教信仰,是形成日本企业文化的诱发因素,因此,与别国企业文化相比,日本 企业文化具有浓厚的宗教色彩。日本企业文化的宗教现象与其宗教发展有着很深的. 在日本的宗教发展史上 ,:魏京思想、佛教和日本的民 族宗教一一一 神道"对日本的 影响最大,并逐步形成了以"忠一和"为代表的企业文化,反过来,这种企业文化,又利用 宗教的形式得以实施。由于日本宗教文化具有多元性和兼 容性,日 本员工对企止这种 充满宗教色彩的哲学思想也极需包容性,因此,日本的企 此文化在企业 理念、经营哲 学、企业精神等 方面的表现各具特色,但都以儒京的"和"、神 茸的"忠"为基础。同时, 由于宗教文化的影响,儒家"仁、义、礼、智、忠、孝、和"等伦理思想和"忠于夭皇,拼死,不 憾"的神道精神成为日本企业经营哲学的根基,形成日本企止文化的宗教模式,而在这 种宗教文化诱发下的企业文化又以宗教信仰的方式 ,打造企业理念,规范企业行为,塑 造企.:Ir.形象,使企业的生产不仅是社会财富的创造,同时也是员工精神财富的享受 . 我们认为,日本企3k.文化和宗教信仰的结合,是日本传统文化和现代管理方法相结合 的一个重要体现。从一定程度上说,没有宗教信仰就没有日本企止文化,宗教信仰是 日本企业文化的重妥组成部分。

二、日本企业文化的精神内核 日本企此文化既根植于本国的民族文化,又充分体现了西方科学文化和东方儒家文化的融合,具有独特而丰富的精神内 涵。

1. ";ftr魂"一一日本企业文化的基础 日本民族自称大和民族,"和合"是日本的民族精神. "和魂",从观念上保证了员工在企止中与他人合作并和谐相处,减少了人际关系的内耗,提高了企业的凝聚力和向心力, 成为日.本企业高效能团队的精神主导和联系纽带,是日本企业文化的基础。日本企3k.文 化的"和魂"具体表现在:

1) "以人为本"日本企业"以人为本"的管理思想源于中国的儒家思想"仁、礼、义",在日本发展为 "和、信、诚"。日本企业文化的精粹一一"大和精神"就是儒客人本文化影响的产物,它把 儒家重视思想统治、讲求伦忽道德与民族精神融为一体的人本思想发展成为日本企泣文 化之魂.日本企业非常关心、爱护、尊重员工,员工被放在利益相关群体的首位(客户次 之 .ßt东史次之)  通过确立员工在管理过程中的主导地位,充分调动员工的主动性、积极性和创造性。正如索尼公司总经理盛田昭夫所言"日本优秀的公司根本不存在什么奥秘和秘诀.一个企业的成功,靠的是人而不是某种理论、计划我政府政策J'这种"人本主 义"的企业文化既是对员工行为的规范,更是对员工的尊重、地养和激励,能够最大限度地 发掘员工的潜力与活力 .

2) "家内和合"日本企业强调"家内和令"的理念,极大地淡化 了企业所有过于与从业人员的在佣与被 准佣的关系,使企业经营者与员工之间形成"命运共同体"、"利益共同体",培强了员工对 企业的责任感,为企业报聚力的综育和人力资源的有效配.翼提供了坚实的基础.日本企 业界有识之士认为,传统文化中所具有的道德观、秩序观为企止"提供了全部活动的思想 基础'γ6在日本人看来……真正实行了‘和'的团体,势必带来和谐和成功"。合"理念的影响下,日本人把企业看成是家族的延伸,强调在企业内部委形成一种"家内和合"的大家庭气氛,把雇佣关系转化为一种"亲情"关系,强调只有当"个人的需妥能在企业 内得到满足,才能努力于生产工作"。①正是在这种理念的指导下,20 世纪 80 年代之前, 日本企业普遍实行"终身在佣制"、"年功序列工资制"和"企业内工会制度"。"终生准佣 俐"、"年功序列工资制"造就了员工对公司的归属感和家族意识,而"企业内工会制度"是 协调劳资关系的有效保证,它减少了劳资双方的矛盾和对抗,使员工与企业结成"命运共 同体"、吁1) 益共同体",培养员工以公司为家,对企业忠诚、敬业,进一步增强了员工的归属 感和企业的凝聚力。

2. "忠孝"-一-日本企业文化的核心 日本人的"忠孝"观念也源于中国儒家文化,但在日本得到了适应性的发展。儒家的"家、国、天下"的理念在日本发展为"国民一体"的伦理观,并进一步强化了"忠孝观 念"。日本人具有很强的企业观念与国家观念,其社会价值观的次序依次是:公司 一­ 国家-一一家庭一一个人。具体农现为"生产报息,产业报团",即员工忠诚集团、公司, 集团、公司又忠诚于社会国家;员工对企业有一种感恩报息,忠于企止的"从-11r1终"的 感情,而公司、企业家具有一种白发报效国家、服务社会的观念。日本企业文化的"忠 孝"具体表现在:

1) "以社为家" 许多日本企业家认为,企业不仅是一个获得利润的经济实体,而且还是满足企业员工广泛需求的场所。日本的家文化与中国人明显不同,它注重的是财产"家"文化而不是血 缘"家"文化,即重视家产而不是家系。因此,日本企业普遍采用家族化的管理方式,既着 眼于建立缘约关系,把员工看做家庭成员,又着眼于培养员工对公司的忠诚和热情,使企 业具有较大的凝聚力。主要求现在:

一是关注集体最终目标,企业和员工成为"命运共同 体"。日本人认为,出色地完成工作、实现,集体目标,就是履行上天赋予自己的义务,是自 己获得社会权利的前提。

二是重视企业业绩。日本人的"忠"是建立在报恩这个深层次文 化基础之上的. 在日本,忠议并不意味着被动的恭敬和献身,而是与成功和奋发努力相结 合的能动的服务与表现,只有在本职工作中做出良好业绩的员工才算履行了"忠孝"义务; 二是提供团结的心理基础,使企业具有凝聚力和向心力。忠孝观念为日本社会形成高效 的整合机制提供了文化的和心理的基础,使个人与集体紧密结合。所以,日本人的"以社 为家"更具有社会意义,推行"以社为家"的管理方法也更容易得到企业员工的认同;员工 在这个"家"中取得自己的地位不是靠血缘关系而是靠忠心和能力,日本企业的凝聚力亦 由此而来。

2) u 国家至上" 日本人的价值观念更强调企业目标与社会目标的协调和统一,企业具有追求自身经济利益和报效国家的双重目标,员工则将爱国之情体现和落实在对企业的效忠土。通过 强调企业功利和弱化个人意识,并将企业功利与国家利益相结合,使企业增强了凝聚力, 也使企业行为赢得了政府的鼎力支持,从而使企业的发展摆脱了因时代变迁所带来的矛盾和困惑,义无反顾地投身于企业不断创新的事业中。涩泽荣一就说过"仅仅一个人是成就不了什么事的,还要有国家的助力……财富越多,所接受的社会助力就应当愈多,故 救济社会就是酬报此恩惠的行动,毋宁说是当然的义务J'①因此,日本企业绝不将"赚取 利润"放在首位,相反,他们更多强调的是企业的责任,强调企业对社会、国家乃至全人类 所负的责任。如丰田公司社却11 中有"上下同心协力,以至诚从事业务的开拓,以产业的 成采报效国家'气松下电 公司才巳"产业报国"放在第一位。正是这种崇高的责任、"感激"、 "报息"的思想,使企业员工的奉献精神发挥得淋漓尽致。

3) "创新"一一日本企业文化的精髓 自古以来,日本国土狭小、资源匮乏、自然灾害频发的现实造就了日本民族强烈的危机意识,而地处"边缘文明"地带而背负的异域文明的压力和挑战又形成了日本民族深重 的忧患意识,这两者使得日本民族特别善于学习和借鉴其他,民族的成功经验,吸收各民族 之长以创新求生存。"当面临重大变化的时候,日本人有迅速适应新事态的特长〈比其他 国民突出).而不受过去的经验和理想的束缚JM 日本人有他的特点 ,当他们面临重大变革 时,能够不顾任何重大打击,不圈子以前的立场和经历,而在新的基点J:.重新站起,竭尽全 力来适应新的局势。这种积极的适应能力,有它优良的传统。"

索尼公司的创始人盛田昭夫也强调"永不步人后尘,披荆斩林开创元人问津的新领 域","干别人不干的事"。他,在《走向世界 》一书中把开拓新技术称为"求生存的手段" 和"企业生存之路"。


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