柯银斌

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信任你的员工

】 2014-10-30 08:31

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摘要:

如果你不能信任团队里的成员,他不可能与你一道工作。 首先要问的问题很简单,你为什么不信任员工呢?是因为那个员工作过什么事情才使你这样想吗?你是直接了解到的, 还是道听途说的?如果你得到的信息不是直接的或

如果你不能信任团队里的成员,他不可能与你一道工作。 首先要问的问题很简单,你为什么不信任员工呢?是因为那个员工作过什么事情才使你这样想吗?你是直接了解到的, 还是道听途说的?如果你得到的信息不是直接的或带有个人感 情因素,你就应该亲自或让其他的员工去确定这一事实。

如果这一员工确实作出让你不能信任他的事情,那么这只 是偶然的一次还是多次?如果它只发生一次的话,你是否就此 念念不忘呢?存有这些念头会影响你作为有鼓舞力的领导者的 效果,而且会严重限制雇员的职业生涯。

如果打消你的信任的是不止发生一次的问题,那么这个问 题是否还在继续?如果不再继续,你能否把它搁到一边?员工 怎样做才能恢复你对他的信任?如果这样的问题仍在继续,你 需要直接面对他,讲清你的忧虑和态度,使得问题得以解决, 解决的方法可以是解雇他,或把他调到另一部门,或者消除误 解,重建信任等。

假如你对员工是信任的,他们知道吗? 有两种方法可以证明你的信任,使得你的手下更舒适地、更充满自信地工作。一种是用易于表达的语言表达出你的信任,没有必要用甜美的语言,只是告诉他你的感觉。确实,对有些人来说这很困难,尤其是那些在表达情感方面有困难或感到不 舒服的人。无论怎样,你都需这样做,事后会证明,你经历的 这些痛苦是值得的。

另一种方法就是让员工去担任某一职位或承担某一任务, 这样你对他的信任就不言自明,这些接受了重要任务的员工会 感觉甚好,因为只有对可信任的成员才会赋予这种任务。

如果你跟某人谈起一些特殊权利,也会表达出你的信任。 根据所谈论信息的性质和你告诉他的原因,他会清楚地了解到 你很重视他的观点和判断。你说“此事需保密”也同样传达出 你的高度信任。

的确,信任员工是很好的,但信任他并让他知道会更好。

 

 

 

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