孟志强

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企业战略管理、企业运营管理

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表达你对员工的信心

】 2014-10-30 08:50

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摘要:

自信的员工工作起来更有效率,他们对自己、对工作、对工作环境和自身的价值都感觉甚好,因此,更愿意留在使他们充满自信的岗位上。 雇员的信心来自于两个方面:外部和内部。你作为员工 的领导者和其工作环境的主宰者

自信的员工工作起来更有效率,他们对自己、对工作、对工作环境和自身的价值都感觉甚好,因此,更愿意留在使他们充满自信的岗位上。 雇员的信心来自于两个方面:外部和内部。你作为员工 的领导者和其工作环境的主宰者,对这两个源泉有着重要的 影响。

信心的外部源泉包括你与团队成员的私人关系,你要有意 识或无意识地明确表达出你的感情,如果你对某员工充满信任, 把它表达出来不失为明智之举。告诉员工你信任他们,相信他 的能力,并且尊重他。仅仅告诉他你对他是有信心的也会带来 巨大的影响。员工都很想知道自己在上司心目中的形象,因为 这会影响到他现在和今后的职业定位,这也会影响到他对自己 的感觉。其他外部影响就是同事,除上司之外的其他管理人员、 客户、供货商以及其他公司的同行。

为建立员工的信心,你可以写封感谢信给他,表达通过客 户和供货商了解到的对他的信心,如有可能,你还可以让满意 的客户写封信,这样你与员工就有更多的东西交流。

在组织内部互相交流对彼此的信心和赞赏还有很多种方 式,有时我们之所以取得成绩就是因为得到公司其他人的支持,我们认为这种支持是应该的,是吗?我们一直不停地工作下去, 很少花时间去表达对那些帮助我们成功的员工的信心,什么时 候你会最终召开一个员工会议来交流各自对彼此的信任呢。


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