龚方雄

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摩根大通中国区董事总经理

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主动精神的发扬

】 2014-10-30 09:38

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摘要:

一个关键的问题是责任,太多的员工没有认识到自己有责 任在工作中采取主动。我们经常听到有人说:“安排给我的工 作就是这些”,“他们并没多付钱让我去思考”,你也许需要直 截了当地告诉员工,如果觉得有什么事情

一个关键的问题是责任,太多的员工没有认识到自己有责 任在工作中采取主动。我们经常听到有人说:“安排给我的工 作就是这些”,“他们并没多付钱让我去思考”,你也许需要直 截了当地告诉员工,如果觉得有什么事情该做,他们有责任采 取主动。

这并不是说员工应当去做分配给别人的、而别人做得不够 好的任务,也不意味着员工停下手中应该做的事情而在公司的 其他工作方面采取主动。

我们希望员工在其职责范围内采取主动,而且,当他们认 为在其他领域需要作什么事情时,可以去找上司谈,以得到上 司的许可来采取主动,或让上司委派其他的人采取主动。

例如,在许多组织中,员工都对违反安全规则的行为视而 不见,意味他们并未采取主动来纠正这一问题,他们并不认为 这是其职责的一部分。主管或安全员应当注意这种危险,员工 并不认为自己有权力去纠正安全方面的问题。他们以为上司是 希望他们把本职工作做好而不去理会其他的事情。当有人受伤, 那些事先看到危险的员工也不会感觉自己负有责任,管理层本来应当纠正这种错误的观念。主动性连同它的组成因素 — 职责、权限和责任,在组织中都是很重要的,必须使之贴近员工,使得直接参与任务完成 的员工更感觉自己对结果起作用。

领导最好给员工以更多的职责,各级员工都应当对具体的 或总体的任务或问题负有更多的责任,给你寄予厚望的员工以 更多的权力。

 

 

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