易发久

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鼓励智力开发

】 2014-10-30 10:25

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摘要:

美国公司 (Corporate America) 的许多培训和发展都是针对 技术技能、管理和领导能力、销售、客户服务、技术应用以及 个人成长方面的主题,如管理应付压力、决策等。但其中很少有哪一方面能够激发学员开发智力,使员

美国公司 (Corporate America) 的许多培训和发展都是针对 技术技能、管理和领导能力、销售、客户服务、技术应用以及 个人成长方面的主题,如管理应付压力、决策等。但其中很少有哪一方面能够激发学员开发智力,使员工学 会清晰、理性的思索获益甚多,逻辑创造性方面的试验性课程 可增强组织解决问题的能力。“思索”这一标志在工作场所随处可见,但我们仍然遇到 许多由于员工不会思索而产生的问题,电视节目预报、快餐店, 消遣类的期刊,以及其他潮流使得我们不用深刻的思索仍能生活得很好,雇主会找出办法帮助员工更好地思索。

组织为获得最高回报而对人力资源进行投资,这就为员工 的相互交流创造了条件,他们发现进取的员工有许多东西要相 互交流,在自己的职位上的确有一些权力。

通常,每个人都忙于把一天的工作做完,很少有时间 (或能 够花些时间 )来坐下来交谈,花费一点点时间让员工来讨论问题, 尤其在得到专业促导员的帮助下,会带来难以想象的进步。从 工作中稍事解脱一下你会惊讶于所发生的事情,我们曾经见过 仅用一两天的时间就成功地与客户建立起联系的事例,甚至不 需要第二次接触。

员工确实需要学习并实践思考和合作的基本技能,令人惊 讶的是,有许多人不敢独立思考,如果员工想发挥出全部潜力 就必须克服这种危险的倾向,有趣的是,有些客户要求我们举 办关于常识方面的培训班。

 

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