郭凡生

郭凡生

慧聪网董事局主席

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懂得适当的授权

】 2014-10-30 10:45

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摘要:

员工授权的概念相对较新 ,至少在它的定义和在工人心目中 的地位方面。这种做法并非是前所未有的革命,多年来一直有 雇主授权他们的员工。在当今的工作环境中,授权是很重要的 一个方面,并且在你留住人才的努力中无

员工授权的概念相对较新 ,至少在它的定义和在工人心目中 的地位方面。这种做法并非是前所未有的革命,多年来一直有 雇主授权他们的员工。在当今的工作环境中,授权是很重要的 一个方面,并且在你留住人才的努力中无疑是非常重要的。

在20世纪中,我们曾花费大部分管理时间来指导别人进行 努力工作。这也是管理者一直期望做的:告诉别人该做什么。 在“胡萝卜加大棒”的形式下,如果员工按照要求做得好,他 们就会得到更好的工作、更多的钱、比别人更大的权力。如果 他们没有按要求的去做,将受到纪律的惩罚、降薪、终止工作 等处罚,并且社会地位也会降低。

现在,我们要从告诉大家做什么、怎样做及何时做的方法中转移开,开始强调让员工在工作中能动的工作。我们放弃对 员工所做的任何事都加以管理控制的方式,为他们提供不同层 次的支持。明确的奖惩方法被不太明显的激励管理方法所取代。 “领导”和“管理”的概念出现了抵触,并要通过痛苦的尝试 才能实现转变。

授权使员工在为自己的工作表现负责方面发生了巨大飞 跃。授权通过让员工更多地控制完成工作的方式和所需资源来 实现,并且越来越多的员工开始决定应当做什么及工作的优先 次序。

从被授权的员工那里听到的消息就是:所有的事情都处在 他的控制之下,他有权力按自己的方式做事,而且会达到比预 期还要好的效果。以前来自于专制方法的奖励和惩罚现已变成 自发性的。

不论是作为工作中的员工还是生活中的其他角色,人们都 希望被授权。在当今这个人们感到对自己周围的事情几乎是无 能为力的年代里,这一点尤为重要。同时,对另一些人来说, 赋予他们过多的权力可能会吓坏他们,会感到无所适从。

 

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