林皓琪

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摩托罗拉(中国)明星客户学院

非人力资源 】 2014-10-30 14:31

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摘要:

摩托罗拉(中国)明星客户学院

  摩托罗拉(中国)明星客户学院,为加强中国信息电信业客户发展,加强与中国企业合作伙伴的关系,满足摩托罗拉客户在管理、技术、产品、质量和服务方面的要求提出的"全方位培训系统解决方案",由6个既各成一体又相互关联的培训系列构成:
  信息/电信产业发展与管理讲座研讨考察系列
  信息/电信技术/产品培训系列
  明星电信客户质量/服务培训咨询系列
  现代企业管理教育培训系列
  职业管理人员素质技能培训系列
  摩托罗拉企业文化与管理经验系列。
  采访手记:姚卫民:80年代初就读于南京大学,并于90年代初赴美国纽约州立大学,获工商管理硕士学位,1996年获麻省理工学院国际经济发展与规划硕士学位。在美期间,姚卫民还分别兼职于美国PaineWebberInvestment投资公司及WorldBroadcastingNetwork通讯服务公司任咨询顾问。1996年8月加入摩托罗拉中国公司,主管本地化、培训与发展、规划人才战略与大学关系等多项工作。1998年后担任摩托罗拉大学(北京)培训与咨询经理、项目管理经理。现任摩托罗拉大学(北京)校长。
  姚卫民刚刚给学员讲完课,马上接受我的采访,虽然略显疲惫,但是仍有许多兴奋的话题,因为此时摩托罗拉大学正处在较大的变化中,当然会有许多话要说。
  摩托罗拉大学校长跟传统大学的校长完全不同,从他的个人简历你就知道,他是一个善于听别人说,也善于自己说的人,因为他当过顾问。他说在摩托罗拉大学给人上课不是上课的感觉,而是相互学习的过程,大家经常是相互讨论,各有所得。
  身为摩托罗拉大学校长,脑子里经常转动的问题是培训如何既要结合企业业务的发展,也要考虑员工个人的发展。因为这种结合往往强调一方,忽视了另一方,要做到很完满的结合很难。
  姚卫民现在最关注的事是Internet,不是简单的将培训课程上了网就OK,他想得更深的是,Internet如何改变人的行为模式,如何影响企业文化,如何建立一种基于Internet的培训。Internet不再是技术问题,而是观念。他不得不承认摩托罗拉在这方面还很初步。
  姚卫民谈培训总离不开文化,他觉得培训表面是技能,更深层的是将企业的一种情感和精神传递出来,让自己的员工知道,也让供应商、经销商和合作伙伴知道。所以摩托罗拉是大培训的概念,是大家一起进步的概念。
  姚卫民认为做培训是需要一些热爱的。因为他以前在事业部,了解员工的需求,给他们提供提高的过程,特别是从事主流业务的人,通过培训可能会使他们钻得比较深。搞培训的人感觉不一样,直接来自事业的成功感不像做销售的那么明显,搞培训需要沉静的心。
  姚卫民说其实培训的市场很大,搞培训是可以大把大把赚钱的,这体现了知识经济时代知识的价值。摩托罗拉大学的员工甚至有离开公司去办培训公司。尤其在中国,这样的市场和需求很大,人们需要更多的知识。好的培训机制将使培训变得充满生机。

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