张戴金

张戴金

员工心态、执行力、责任、激励培训

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工作重在到位

课程背景: 尊敬的企事业单位领导: 为什么说得到位,做得不到位? 为什么布置到位,落实不到位? 为什么表现到位,实际不到位? 为什么岗位到位,敬业不到位? 为什么制度到位,执行不到位?

  • 课时

    1天

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 课程大纲:

一、 到位不到位,相差100倍

1、要想发展快,工作先到位

2、工作越到位,越有超级机会

3、要想没问题,工作先到位

4、要想“不误事”,避免“想当然”

5、要想效益高,工作先到位

6、行动差一寸,效果差一丈

 

二、 确保工作到位的5大心态

1、责任心态:改“自己为重”为“工作为重”

1)绝不推诿,从管好自己开始

2)只要心中有责任“分外事”也是“分内事”

2、称职心态:改“一定努力”为“一定得力”

1)“努力”不够,“得力”才行

2)只有一流的挑战,才有一流的称职

3、主动心态:改“要我到位”为?“我要到位”

1)主动以“到位”的最高标准要求自己

2)绝不因他人不到位而降低自我的要求

4、专业心态:改“差不多”为“零缺陷”

1)只有成为“专家”才能成为“赢家”

2)要想工作“零缺陷”多用“找错”放大镜

5、空杯心态:改“自大自满”为“时刻归零”

1)止步者难以胜利,胜利者决不止步

2)只有彻底放得下,才会完全拿得起

 

三、 确保工作到位的4大思维

1. 结果思维:做好了,才算做了

2. 刨根思维:打破沙锅问到底

3. 系统思维:以有机性达到最优化

4. 换位思维:假如我是他,该会怎样? 

 

四、 确保工作到位的4大要点

1. 定义结果:确定最佳工作标准;

2. 锁定责任:一对一的责任;

3. 跟踪检查:人们不做你希望的,只做你所检查的;

4. 结果考核:人人追求快乐、逃离痛苦。

 

五、 确保工作到位的5大行为准则

1. 勇担当、守承诺、不抱怨

2. 写下来、问清楚、说明白

3. 勤准备、多预防、重检查

4. 盯到底、必复命、要反思

5. 定流程、做记录、发记要

 

六、 工作不到位源于管理不到位

1. 首因效应:第一次现象的漠视和原谅;

2. 明确原理:明确就是力量;

3. 检查机制:检查越到位,事情越到位;

4. 修路原则:出现问题不只归罪于人,立即修路;

5. 奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊。

 

 参加对象:本课程适合于企事业单位各层级,总裁、总经理以及中高级管理人员,全体员工

 培训方式:激情讲授、案例讨论、角色演练、管理录像、情景模拟、体验游戏

 培训时间: 一天 (6小时/天)(标准安排:上午3小时,下午3小时)