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张戴金
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  • 2016-06-28匿名
    讲得真的很好
  • 2016-06-04匿名
    讲的确实好
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责任胜于能力

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 课程大纲:

一:责任,责任,还是责任

1、责任是卓越企业文化的核心

2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘

3、责任是造就卓越团队的内推力

 

二:承担责任的几种理由

1、多承担一点为自己创造经历

2、不敢承担责任是最大的风险

3、责任是经验积累的最好载体

 

三:深度剖析责任系统的本质

1、责任心,就是“责任信”

2、责任力,就是“责任里”

3、责任感,就是“责任敢”

4、负责人,就是“负责任”

 

四:四种病症妨碍了人们的责任感

1、额外负担症:工作是别人让我做的额外事情    

2、岗位权力症:把岗位当成权力来源的时候    

3、价值缺乏症:当缺乏了足够推动力的时候

4、心理缺陷症:当人们缺乏正面心态的时候

 

五:企业兴亡,“我”的责任

1、从我做起,把我看成一切的根源

2、主动面对问题,坚信方法总比问题多    

3、往前走一步,不是不动或往后移动

4、工作无小事,把细小的事也做得很到位

5、拖延是恶习,优良业绩来自即刻行动

6、老好人要不得,缺乏原则的“好人”如同帮凶

 

六:责任重在落实,关键要看结果

1、责任不分大小,关键在于落实

2、锁定责任,才能锁定结果

3、复命:对工作结果负责就是对自己负责

 

七:责任驱动:多一份责任,多一份成功

1、用“工作动力”驱动自我责任心

2、用“付出精神”驱动自我责任心

3、用“职业忠诚”驱动自我责任心

4、用“感恩担当”驱动自我责任心

 

 参加对象:本课程适合于企事业单位各层级,总裁、总经理以及中高级管理人员,全体员工

 培训方式:激情讲授、案例讨论、角色演练、管理录像、情景模拟、体验游戏

 培训时间: 一天 (6小时/天)(标准安排:上午3小时,下午3小时)

TAG: 山东职业技能培训沟通技能训练

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