刘成熙

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两岸三地著名实战管理培训讲师刘成熙

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台湾刘成熙老师-精品课程-年度经营计划的制定与执行

年度经营计划的制定与执行

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第一单元:年度目标经营的内涵
训  练  内  容 授课手法
一. 目标管理的含意与价值
二. 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值
三. 部门业务/目标VS部门任务/业务内容
四. 个人业务/工作目标VS个人职务说明
五. 企业实施目标管理成功要素分析
六. 年度计划的制定
 年度计划与预算的关系
 年度计划与目标管理的关系
 年度计划与项目管理的关系
 年度计划的本质含义
 年度计划的类型
 年度计划的结构
 年度计划的制定依据
 年度计划的编制要素
 年度计划制定步骤
七. 主要绩效指针(KPI)的两大方向
 结果指针
 数量(quantity)
 品质(quality)
 时间(time)
 成本(cost)
 行为指针
 主管职的行为指针
 非主管职的行为指针
绩效目标订定的SMART原则 讲授法
案例研讨
小组讨论
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第二单元:年度目标拟定与策略规划
训  练  内  容 授课手法
一. 策略规划的整体架构
二. 策略规划的方式与实务操作
三. 使命、理念、愿景、目标、策略的关系
四. 总体策略/事业部策略策略
五. 各职能策略与部门目标
八. 战略的几个层次:公司层、业务层、职能层
 公司的SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁
 任务一-设定公司战略:定位、三年战略、一年策略、从战略到核心能力
 任务二----从公司战略到业务战略
 任务三----从业务战略到职能战略
 任务四----确定公司一级目标:年度、季
 设计公司一级KPI(KPI项目、KPI值)
 公司一级KPI评审 讲授法
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第三单元:年度经营规划技巧与工具
训  练  内  容 授课手法
一. 市场环境分析
二. 竞争对手分析
三. SWOT整合分析与对策矩阵
四. 业务优先性评价:吸引力—竞争力分析
五. 策略议题与策略评估
六. 基于价值链的业务模型
七. 目标管理与策略规划之整合 讲授法
案例研讨
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第四单元:目标执行与规划
训  练  内  容 授课手法
一. 发展策略目标
二. 发展与评选关键绩效指标
三. 建构KPI的因果关系
四. 依据关键成功因素发展行动方案
五. 个案分享 讲授法
案例研讨
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第五单元:目标的分解与展开
训  练  内  容 授课手法
一. 目标包含的核心内容
二. 目标设定五大步骤与程序
三. 目标设定具体化、定量化方法
四. 目标分类:业务(business)、能力(competency)、行为(behavior) 
五. 如何针对不同职位进行目标分解
六. 制定目标完成行动的计划之步骤
七. 整体目标体系化、彻底化
八. 目标KPI包含的核心内容
九. KPI设定五大步骤与程序
十. KPI设定具体化、定量化方法
十一. KPI分类:业务(business)、能力(competency)、行为(behavior) 
十二. 如何针对不同职位进行目标分解制定KPI
十三. 制定目标完成行动的计划之步骤
十四. 整体目标体系化、彻底化
十五. 工作重点、目标、工作计划、权重(28原则的应用)、标杆设计(内部标杆、外部标杆)
 任务五-确定部门二级目标:销售、产品(研发和生产)、人力资源、财务、服务……
  设计部门二级KPI(KPI项目、KPI值)
 部门二级KPI评审
十六. 目标评审、目标承诺、目标发布 讲授法
案例研讨
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第六单元:年度计划的执行
训  练  内  容 授课手法
一、 年度计划执行三大流程
 人员流程
 先找对的人上车
 人员流程的目标与关键作法
 如何具备挑选人才的能力 
 建立对人才的信任 
 策略流程
 战略流程战略与绩效管理鸟瞰
 与部属沟通部门目标—你多久与部属沟通你设定的目标
 战略性经营制度—企业远景、目标及战略—高阶主管的战略(方针)目标—中阶主管的具体行动计划—基层的日常工作计划
 营运流程
 检视计划和其实行的过程之偏差。
 控制的原则—掌握执行的状况:经由检查、测试、调查、观察掌握现状与标准的差异性。 讲授法
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