彭荣模

人力资源本土化研究与咨询专家

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非人力资源经理的人力资源管理

管理学大师彼德•德鲁克曾经说过:“所谓企业管理,最终就是人事管理,人事管理,就是管理的代名词”。 企业的竞争,不仅是人才的竞争,更是企业人力资源管理水平的竞争。 国际著名的调查研究机构盖洛普认为:“直线主管才是员工管理的第一责任人”,只有让全体经理人共同承担起人力资源管理的责任,企业人力资源管理才能达到更高的水平 课程目标                    让学员建立起“员工管理第一责任人”的意识; 建立起现代企业人力资源管理一般的思维框架; 掌握现代企业人力资源管

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课程大纲(以下为两天版,一天版从中精选部分模块讲解          

第一天

9:00-9:15管理的概念与人本管理如何“理人”

9:16-9:35人力资源概论

9:36-9:45经典分享:《首先,打破一切常规》

        直线经理人力资源管理角色定位

9:46-10:10组织:职位分析的技巧与应用

         示例:一个职位说明书

10:11-10:25课间休息

10:26-11:30分组案例讨论:如何消减群体职业倦怠

11:31-12:00以人为本的四个关键要义

12:01-13:00午间休息

13:01-13:25招聘选拔工作的重要性与工作分工、选拔轮次的设计

13:26-13:50结构化面试流程、确定面试维度与简历审定技巧

13:51-14:00案例:Intel公司的招聘选拔技巧

14:01-14:15如何确定招聘选才的标准

14:16-15:15最有效的面试提问:行为式问题

          案例分享:招聘员工的问题分析

15:16-15:30课间休息

15:31-16:15最有效的面试提问:虚拟情境式问题

16:16-16:25培训对企业和员工的价值,如何准确确定培训

16:26-17:00在职培训的8A步骤


第二天

9:01-9:25在职培训的8A步骤(续)

9:26-9:40教练的技巧:康佳集团的一个案例

9:41-10:00员工的职业化训练

10:01-10:30人力盘点的技巧

10:31-10:45休息

10:46-11:10团队驾驭之领导魅力建立的七个策略

11:11-11:45团队驾驭之影响力提升的六个关键

11:46-12:00团队驾驭之团队冲突处理的五个

12:01-13:00午间休息

13:01-13:10绩效管理的定义与本质

13:11-13:45绩效管理的四个功能定位及实现技巧

13:46-14:35案例讨论:大江公司的绩效管理

          影响企业绩效管理成败的主要因素

          演练:你如何评价员工?

14:36-15:10指标制定的价值树分解法与SMART原则的体现

          案例分享:某集团公司的战略目标分解

15:11-15:25休息

15:26-15:30岗位职责对接法

15:31-15:45分组演练:根据一个岗位职责制定考核指标

15:46-15:55绩效指标评分标准的制定

15:56-16:05绩效指标的过程控制

16:06-16:15绩效辅导与教练的技巧

          案例分享:《人间正道是沧桑》

16:16-16:20如何处理不易量化的指标

          互动:不能还是不愿?

16:21-16:30如何进行绩效评分以及强制分布的技巧

16:31-16:45绩效面谈的技巧

          互动:如何进行绩效面谈

16:46-16:50激励的功能与关键

16:51-17:10非货币性激励的运用:适应性效应

17:11-17:20答疑