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课程大纲

树立感恩的心态凡事负责任,没有任何借口

  1、感恩企业提供平台1、在企业不讲我以为,对客户不讲我不知道

  2、感恩老板提供机会2、自己是一切问题的根源

  3、感恩同事的支持与帮助3、服从,没有任何借口

  树立付出的心态凡事用心做,把顾客当明星

  1、付出也就是你所拥有的1、努力只会把事情作对,用心才会把事情做好

  2、主动发现问题 解决问题 面对问题2、了解需求,超越期望

  3、积极面对公司赋予的挑战3、如何把顾客当明星

  树立学习的心态凡事高标准,严要求

  1、认知价值是能力的交换1、把小事情做到完美

  2、学习力就等于竞争力2、严要求,从细节体现

  树立长远的心态凡事积极主动

  1、企业剩者为王的理论1、积极思想产生积极结果

  2、只有成为专家才能成为赢家2、福气与正常对比

  树立事业的心态凡事团队第一

  1、事业的心态与职业的心态对比1、找到对手你才能成为高手

  2、如何树立事业的心态,全力以赴2、沟通技巧、团队凝聚的秘诀

 

TAG: 公司治理案例公司规范化管理

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