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《如何有效的激励员工》内训

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课程大纲

第一篇:职业化干部有效激励理论篇

  一:职业人需要有效沟通

  1.认识沟通

  2.体验沟通的作用

  3.有效沟通三行为——听、问、说

  4.有效沟通的三要点

  5.沟通体验三技能

  案例分析:什么是沟通

  案例:某家印刷公司一个月内连炒四位部门经理?如何化干戈为玉帛。

  研讨:企业管理人员三者之间的比例如何

  研讨:怎样获得其他部门的支持与配合

  二:职业人需要有效激励

  1、加强对激励理论的认识和学习

  2、马斯洛需要层次论模型

  3、激励--保健双因素理论

  4、公平理论

  5、弗鲁姆的期望理论

  案例分析:珠三角某企业

  案例: 惠普不辞退老员工

  研讨: 某北方一水泵厂倒闭

  研讨: 销售员不许行贿销售

  第二篇:职业化干部有效激励实战篇之一

  一: 员工激励的特点及思维方法

  1、员工激励的特点

  2.激励与激怒仅是一线之隔

  案例分析:电讯公司隐瞒真相

  案例: 御驾亲征的缪误

  3、以人为本的"三位一体"思维方法

  例子:大人对小孩的不理解?代沟,没有换位思考

  例子:希尔顿酒店,小希尔顿充分相信授权员工—经历过换位体验

  二:了解员工需求的具体方法

  1.员工需求分类法:

  2.研究员工需求的方法:

  三:企业制定有效激励政策的方法

  1.对员工的所有需求做认真地调查,并制定一份详细的清单

  2.上述工作完成后,我们要制定游戏规则

  3.激励政策本身也有一个完善的过程。

  第三篇:职业化干部有效激励实战篇之二

  一:员工激励的原则

  1.激励要因人而异

  2.奖惩适度

  案例:某国营单位的科研人员跳槽

  案例:某民营企业的军训处罚

  3.激励的公平性

  案例:某寿险公司业务员愤而离职

  案例:某著名民营火腿肠企业亲友犯错加倍惩罚

  4.奖励正确的事

  案例:新疆油田项目案例:加班现象

  案例:没有绩效考评制度老实人吃亏

  二:领导激励部属的注意事项

  1、注意给下属描绘共同的愿景

  案例:石匠砌墙与教堂

  2、要注意用行动去昭示部下

  3、要注意善用引导而非控制的方式

  4、要注意授权以后的信任

  5、案例:不信任是最大的成本

  6、要注意公正第一的威力

  7、案例:任经理的激励措施

  8、要注意对部下进行有效沟通

  9、案例:毛泽东善于和群众沟通

  三:员工激励的操作技巧

  1.四种气质及其优缺点

  2.气质和工作类别相搭配

  3.人才类别与激励

  4.如何处理员工的抱怨

  5.激励员工士气的十五大技巧

 

TAG: 公司治理案例公司规范化管理

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