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逆境中的职业化团队的塑造

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课程大纲

 

  (一)“职业化”就是 “专职化” 或 “专业化”

  1、职业化的内涵:

  (1)职业化的工作技能;

  (2)职业化的工作形象;

  (3)职业化的工作态度;

  (4)职业化的工作道德。

  2、检讨

  (1)我们这个行业的 “核心文化” 和 “基本要求” 是什么?

  (2)除了自己发现,我们还要从各个方面观察自己的 “不专业”。

  (二)职业化的工作形象就是 “看起来像那一行的人”

  1、检讨

  (1)CIS(企业识别系统)不只要区隔你与其他竞争者,还要区隔你的专业档次。

  (2)当别人跟你提到 “乐团指挥” 或 “海军少将舰长”,你脑中会浮现个什么样子?

  (三)职业化的工作态度就是 “用心把事情做好”

  1、检讨

  (1)几种状况表示一个员工或干部做事并不“用心”。

  (2)口头上要求干部或员工用心,不是事倍功半,就是无济于事。

  (四)职业化的工作道德就是 “对一个品牌信誉的坚持”

  1、检讨

  (1)客户要接纳一个品牌,可分三个阶段。女人要接纳一个男人,也是如此。

  (2)品牌效应需要一点一滴地积累,一旦崩塌,就再也无法回生 。

  (五)职业化的工作技能就是 “像个做事的样子”

  1、检讨

  (1)每一个部门或岗位都要有必须具备的“ 能力(技术)”。

  (2)Marketing

  不同于 Sales — 我们要把公司打造成一个 “顾问式销售团队”。

 

TAG: 领导力课程 提高领导能力

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