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  • 2016-12-01匿名
    听了赵老师的课程,我的业绩提升50%,谢谢赵老师
  • 2014-11-05匿名
    赵老师,感谢您那天的精彩授课,第一次听到你的国学讲座,发现您是一位对《易经》有很深厚造诣和研究的学者。希望以后有机会多向你请教五行和八卦的知识。
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导入:团队打造与专业体验游戏

第一章、“团队”与“群体”有什么不同?团队的条件是什么 

1、什么是团队
1.1、团队的概念和构成要素
1.2、团队与群体的区别
1.3、团队的类型

案例:历史上精典的二个团队分析

2、团队的3大特性

2.1、团队的自主性

2.2、团队的思考性

案例:自动自发的发现团队中的问题

2.3、团队的合作性

案例:某机场的合作模式

3、团队的发展阶段
3.1、团队的成立期
3.2、团队的动荡期
3.3、团队的稳定期
3.4、团队的高产期
3.5、团队的调整期

4、弹性的统一团队
4.1、识别团队的发展阶段
4.2、团队领导者的行为
4.3、团队领导的方式

第二章、团队文化打造----如何培养团队精神

视频:再生的鹰

案例:一个古老的寓言故事给我们以什么启示?

1、合作做事

1.1、天堂与地狱的区别

2.1、团队合作的三大基础

2、敬业忠诚

2.1、人生成功关键

2.2、对待工作的正确态度

2.3、对待团队的正确方法

3、抱持感恩

3.1、我们要感谢什么人和事?

3.2、为什么要常怀感恩?

3.3、感谢企业提供的发展平台

4、感谢父母

4.1、思考:感恩父母最好的方式是什么?

4.2、家,最小的团队

4.3、小孝立家,中孝立企,大孝立国

第三章   团队不同类型员工的管理

1、如何基于性格将员工分类

用DISC的工具,将属下员工分为四种类型

1.1、D型员工的特点
用对挑战的渴望以及控制欲激励他

1.2、I型员工的特点
用欣赏以及社交的渴望激励他

1.3、S型员工的特点
用对认可和服务的渴望激励他

1.4、C型员工的特点
用客观理性的回答和准确性的渴望激励他

2、如何制服棘手下属

案例:罗斯福年轻时候的故事

2.1、恃才傲物的下属

2.2、不服从命令的下属

2.3、喜欢与你对立的下属

2.4、斤斤计较的下属

2.5、投机取巧的下属

3、如何进行员工辅导

3.1、案例:刚毕业的大学生陈楠的故事

3.2、辅导下属,管理者要成为好的教练

3.3、基础工作中实际操作的辅导

3.4、创造力的辅导

3.5、提高辅导有效性的秘诀

 

第四章  如何推进团队工作

1、如何设定团队工作日程

案例:一次高管工作会上董事长的发言

1.1、工作日程的设立的五点要求

1.2、设定工作日程要注意的事项还有哪些

1.3、设定工作日程的步骤

  陈述使命

  结果、责任

  工作策略

  贯彻沟通

案例:某公司的“三拍干部”

2、团队中如何推出新政策新规范

案例:哈雷戴维森公司扭亏为盈的故事

模式一:命令--力挽狂澜

模式二:愿景----指路明灯

模式三:参与----集思广益

模式四:沟通----创造和谐

模式五:培养----培养部下的能力

3、五种基本管理工具的使用

3.1、5S管理及早会的管理

3.2、PDCA循环管理工具

3.3、SMART目标管理工具

3.4、SWOT与PEST战略分析工具

3.5、 甘特图的应用
工作总结、评估与检讨工具

4、如何评估团队工作进度

互动练习:联系贵公司贵部门,寻找管理的关键点

5、如何构建合适的团队关系

案例:曾经一次方案滞后的故事


TAG: 企业团队建设企业行政管理培训

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