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管理者如何有效授权

1、使管理者认识到授权的重要性,培养在管理中授权的自觉性。 2、了解授权的原则,通过案例分析和个案练习的方式掌握授权的有关技巧。 3、学习有效授权的步骤与流程,掌握有效授权的关键环节与工具。 4、学会如何通过授权来培养下属 5、了解授权过程中的有关风险及解决的方法。 6、了解如何避免反授权。

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课程大纲:

一、前言

   1、思考你的工作状态

   2、历史的智慧和反思

   3、管理者的工作

   4、领导者的四层境界

二、授权的意义

   1、什么是授权

   2、为什么应该授权

      1)解放主管

      2)减少瓶颈

      3)发挥专长

      4)激励部属

      5)建立责任

      6)发展员工

      7)和谐氛围

      8)提升绩效

   3、管理者不愿授权的原因

      1)效率假象

      2)缺乏信心

      3)害怕挑战

      4)不信任他人

      5)没有合适的人手

   4、分工与授权

   5、授权中存在的问题

      1)简单放权,一放就乱

      2)直接控制,一统就死

  案例研讨:李老板授权为何失败

三、有效授权的原则与要点

   1、授权的主要原则

   2、授权的三大核心

      1)授权就授予话语权

      2)授权就授予信任

      3)授权就授予期望

   3、授权是对员工最好的激励

   4、授权不是什么

      1)授权不是参与

      2)授权不是弃权

      3)授权不是授责

      4)授权不是秘书

      5)授权不是助理

      6)授权不是代理职务

      7)授权不等同于分工

   5、授权的时机选择

   6、授权三要素

      1)工作指派

      2)责任承担

      3)权力授予

   7、授权的类别

      1)充分授权

      2)不充分授权

      3)弹性授权

      4)制约授权

   8、授权的层次

      1)指挥式——完全集权

      2)批准式——弱授权

      3)把关式——适度授权

      4)追踪式——高度授权

      5)委托式——完全授权

   9、管理者如何避免反授权

四、授权的步骤与流程

(一)授权的准备

   1、心态准备

   2、氛围营造

(二)选定授权任务

   1、选定授权任务需要考虑的三大要素

   2、管理者工作任务分类

      1)不能授权的工作

      2)可以授权的工作

      3)应该授权的工作

      4)必须授权的工作

   3、如何对授权任务进行分析

   练习:哪些工作不能授权?哪些工作应该授权?

(三)选贤任能

   1、对下属授权应进行的考量

   2、评估你的下属

   3、部属意愿度高的10类工作事项

   4、如何进行工作任务匹配分析

   案例研讨:功能工作应该如何分配

   5、四种授权的风格

      1)主导型

      2)教练型

      3)顾问型

      4)协调型

(四)授权计划拟定

   1、任务及细节描述

   2、人员情况说明

   3、应授权限界定

   4、反馈检查方式

   5、结果评价方法

   6、奖惩兑现约定

(五)授权的公布

   1、授权公布的技巧

   2、授权公布的流程

      1)陈述背景

      2)评述工作

      3)商定进度

      4)明确支持

      5)通知各方

   3、授权中的沟通交流

      1)沟通交流方式

      2)沟通交流要点

      3)沟通交流技巧

案例分析:诸葛亮的授权烦恼

(六)跟进完成

1、授权后的跟踪与监控

2、跟踪监控的方法

   1)目标里程碑法

   2)按日期回馈检查法

案例分享:授权跟踪检查计划

3、过程中的激励反馈

4、对工作不足的反馈方法

   1)三明治法

   2)BEST法

5、授权的关键节点

(七)论功行赏

1、评定结果,兑现奖惩

2、检查与评价授权系统

案例分析:刘民授权了吗

五、如何透过授权培养部属

   1、企业人才培育的目标定位

   2、指导部属的方法

   3、部属发展六阶段

   4、工作指派的方式评量

六、授权的风险与解决办法

   1、授权失衡

   2、授权失控

七、总结:有效授权十要项