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MTP-管理者思维与技能提升

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导言

Ø  共享单车事件引发的思考

Ø  管理的关键词

Ø  管理的关键点

Ø  管理不能复制

 

第一部分:管理者的自我认知

Ø  互动:管理的自我测试

Ø  深度思考:为什么你是管理者?

Ø  什么是自我认知?

Ø  佛洛依德的自我认知理论基础:本我、自我、超我

Ø  佛洛依德的自我认知理论基础:潜意识、前意识、意识

Ø  心理学上对成熟定义的标准:自知+自控

Ø  思考:机会是留给有准备的人

Ø  做事的方法:用嘴巴、用脑袋、用行动

Ø  如何做思维的转变

Ø  管理者现状分析:你有压力吗?

Ø  “华为裁员”的事件思考

Ø  如何达到效果:调整舒适区

Ø  管理的现状深度思考

Ø  管理者的角色认知

Ø  管理者角色转变的对比

Ø  骨干员工与管理者的区别

Ø  角色转变困难的原因思考

Ø  管理者角色定位的误区

Ø  管理者的风格定位

Ø  管理思维需要迭代:案例参考阿里巴巴三板斧

Ø  管理能力坐标模型

Ø  杰克韦尔奇对于管理者的要求“4E1P”

 

第二部分:管理者的自我管理 

Ø  管理的本质是“自我管理”

Ø  案例参考:李嘉诚的自我管理&王石的自律

Ø  工作动力的来源——思考:为什么要工作?

Ø  马斯洛的需求层次分析

Ø  为什么有钱人还工作?王思聪与柳青的案例分析

Ø  放眼未来,不要一叶障目

Ø  用正确的态度去面对工作

Ø  周鸿祎演讲:不要以“打工心态”工作

Ø  一场球赛引发的思考:用“老板心态”去工作

Ø  如果做到“老板心态”

Ø  树立目标,加强危机意识

Ø  平衡关注圈和影响圈

Ø  优秀管理者的评估标准

Ø  深度思考:我们离标准还差多远?

Ø  自我管理的关键点一:意愿

Ø  自我管理的关键点二:坚持

Ø  管理者须做好表率:“大哥”成龙的案例分析

Ø  以身作则的重要性

Ø  自我管理的心理学效应:黄金规则

 

第三部分:团队建设与人才培养 

Ø  如何做好团队建设

Ø  组建团队靠自己:招聘不仅是HR的事

Ø  如何组建自己的团队

Ø  深度思考:什么是团队?

Ø  团队合作的效果:1+1=?

Ø  探讨:什么样的团队是好团队?

Ø  狼性团队带来的启示

Ø  优秀团队的7个特征

Ø  团队建设的要素

Ø  对于团队成员的深度思考

Ø  管理者的重要角色:成为教练

Ø  如何做教练?——经理效应分析

Ø  团队管理的三个重点:员工保有、员工关怀、价值挖掘

Ø  团队目标的建设

Ø  团队制度的建立

 

第四部分:团队的文化建设

Ø  什么是企业文化?

Ø  案例分析:阿里巴巴的企业文化分析

Ø  什么是使命、愿景和价值观?

Ø  文化建设的要素:MI、VI、BI

Ø  案例分析:京东的“支援一线文化”

Ø  案例分析:海底捞的“服务文化”

Ø  思考:我们如何做好“服务文化”

Ø  主文化与亚文化的建立

Ø  团队的重要文化:建立工匠精神文化

Ø  如何建立学习型团队

Ø  如何建立“领导者”文化

Ø  如何打造强有力的“执行文化”

Ø  团队文化的塑造

 

第五部分:团队沟通与冲突管理

Ø  如何理解团队沟通

Ø  沟通的结构

Ø  沟通的方式与工具

Ø  人际关系的状态分析

Ø  沟通的障碍与方法

Ø  团队冲突的来源

Ø  感知觉偏差

Ø  冲突产生的原因与解决方式

Ø  正视冲突:或许也是一种机遇

Ø  如何建立共赢思维

 

第六部分:团队的激励与绩效提升

Ø  激励是如何产生作用的

Ø  激励理论:赫茨伯格的双因素理论分析及应用

Ø  金钱激励的局限性

Ø  有效激励的特征

Ø  给予有效激励的要素

Ø  激励的时效性

Ø  激励的重要方法:快速响应

Ø  激励的重要方法:倾听一线的声音

Ø  换位思考:刘强东的案例分析

Ø  用心关怀:顺丰王卫的案例分析

Ø  激励理论:克雷顿·奥尔德弗——ERG理论分析及应用

Ø  温暖的作用:哈利·哈洛——小猴子的实验

Ø  走访本身也是一种激励与关心

Ø  用心管理的重点:学会接纳、求同存异;尊重我们的员工;让员工有家的感觉


TAG: 领导力课程 提高领导能力

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