鲁念

互联网思维管理专家

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移动互联时代的人力资源心管理

1、了解什么是互联网思维。 2、学会用互联网思维重新去思考人力资源管理。 3、学会运营的理念和三要素。 4、懂得从用户的角度去整合现有的管理知识。 5、学会做人力资源的运营而并非仅仅只是管理。

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    1天

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第一部分:了解当下

Ø  VUCA时代已经来临

Ø  移动互联开启的数字化新时代

Ø  数字化改造企业价值链

Ø  用户体验催生产业蓝海

Ø  互联网原住民正在迈进劳动力市场

Ø  人力资源管理的变化历史

Ø  人力资源六大模块简析

Ø  人力资源三支柱简析:COE、HRBP、SSC

Ø  从“流程驱动”变为“人才驱动”

Ø  人才驱动的四种角色

Ø  HR的路在何方?

Ø  未来必须要精准定位

Ø  案例分析:华为的人力资源管理刚要2.0

 

第二部分:用“心”选人

Ø  招聘从“需求化”走向“社交化”

Ø  招聘从“信息化”走向“运营化”

Ø  招聘的营销工作

Ø  如何做好企业内推

Ø  案例分析:唯品会的内推之路

Ø  案例分析:你我贷的内推活动

Ø  招“好”人的基础:打造雇主品牌

Ø  专项活动,传播品牌

Ø  案例分析:万江在浙江大学的活动

Ø  暑假实习,提前锁定

Ø  实习带教专业化

Ø  校园招聘,体验营销

Ø  内部选才:如何做好人才盘点

Ø  案例分析:途牛的人才盘点概览和体系

 

第三部分:用“心”育人

Ø  从培训到业务支持,成为真正的业务伙伴

Ø  创新学习模式

Ø  以产品思维做好培训

Ø  案例分析:京东大学系统性的人才培养策略

Ø  案例分析:京东大学系统性的领导力培养体系

Ø  案例分析:京东领导力发展体系

Ø  案例分析:京东大学系统性的通用力培养体系

Ø  案例分析:TCL大学的人才培养体系

Ø  以用户为中心做培训

 

 

第四部分:用“心”用人

Ø  用人的困惑:用人难?人难用?

Ø  心理学理论:X理论与Y理论

Ø  警惕职场 “巨婴”

Ø  库尔特·勒温的行为公式

Ø  HR应起到平台作用

Ø  HR如何服务和培养员工

Ø  HR如何赋能和激活用人部门

Ø  让员工体验工作的意义和快乐

Ø  工作激励:工作的意义、透明化、自主性、专注力

Ø  用企业文化管人

Ø  案例分析:阿里巴巴的企业文化

Ø  如何建立企业文化:MI、VI、BI

Ø  案例分析:华星光电的企业文化建设之路

Ø  案例分析:京东的“一线支援文化”活动

Ø  案例分析:海底捞的“服务文化”

Ø  以行践言——促进文化的落地

Ø  文化体现在各个细节

 

第五部分:用“心”留人

Ø  多管齐下的留才组合拳

Ø  心理学理论:亚当斯的公平理论

Ø  心理学理论:马斯洛需求层次理论

Ø  心理学理论:赫茨伯格的双因素理论

Ø  明星人才保留:从雇佣关系到联盟关系

Ø  合伙人制度解析及典型的四种形态

Ø  内部创业制度

Ø  案例分析:芬尼克兹的裂变式创业

 

第六部分:如何做好人力资源运营

Ø  运营三要素:品牌、市场、用户

Ø  塑造个人品牌

Ø  做好职业规划

Ø  提升非职权影响力

Ø  提升用户体验

Ø  以服务为本的工作

Ø  做好用户的经营

Ø  预见市场的未来

Ø  创新:走在变化的前端