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0.课程工具包.JPG管理核心技能发展训练


课时:32课时(4天)


课程纲要


第一单元管理者角色定位于转化


中层主管在企业中的作用


角色转化


思维转化


管理者的自我管理


优秀主管的十大工作方式


第二单元时间管理


时间管理的正确含义和特征


善用时间资源


错误的时间观念有何特征


正确的时间观念


时间用度


80/20原理在管理中之启发与应用


紧急/重要的四个维度在管理中之启发与应用


管理者如何规划好时间


第三单元如何制定目标计划与跟进


目标和目标管理以及误区


如何进行部门目标制定与分解


目标计划与跟进


拟订计划的思维与原则


计划的内容


PDCA管理循环计划的重要


计划执行的步骤


如何跟进计划执行的效果


日/周/月工作计划卡的制定


如何对下属以及协作部门进行计划跟踪


跟进过程中如何解决下属阻力的方法


第四单元基于双赢的沟通技能


四种典型员工的沟通方式


如何与上级/平级/下属的沟通


如何安排与委派工作?


如何向上级汇报工作?


第五单元授权管理技巧


正确理解授权


授权的四个层次以及衡量


可授权与不可授权的工作


不同类型的员工的授权方法


什么是反授权


授权风险分析与规避


第六单元绩效管理与考评


绩效管理常见误区


中层主管的难点


过程考核与结果考核的关系


中层主管在绩效评估中的程序及角色作用


五种实用的绩效考核体系


员工绩效面谈技巧


第七单元高效团队管理与激励


四种现象和三种团队


团队合作的误区


群体心理效应


对于负面情绪的控制与掌控


如何处理团队冲突与矛盾


团队解决问题七步法


团队管理的量化管理工具应用


第八单元新员工培育与辅导技巧


怎样关注新员工


如何辅导以及把握员工心理状态


员工现场辅导的四阶段


80/90培训辅导


第九单元问题分析与解决


何谓问题


了解员工的需求


问题分析


对策与决策


拟定与追踪


改善确认与预防


第十单元高效会议管理技巧


开会对团队的意义


业务分析会与总结会议的区别


会议前准备工作注意事项


确定会议达成目标与落实


会议事务的取舍


第十一单元情景领导


管理与领导的差异


领导者风格


领导者行为


行为与态度


事态评估


准备度的表现


准备度水平的评估


选择适合的领导风格


TAG: 中层执行力培训领导力课程

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