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曾鹏锦
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  • 2014-11-20匿名
    曾老师非常专业、敬业,课程十分实用、有效。
  • 2014-11-20匿名
    支持曾老师
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美业心态激励销售课程:曾鹏锦

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销售:心态决定成败                     

“用心观察你会发现,大凡销售业绩好的人,他们身上几乎有着相同的特质,比如:明确的目标,超强的行动力,进取心,爱学习,积极思考,乐观向上,注重团队合作,坚定的意志等等;同时,你也会发现,业绩不好的人,他们也有相同的表现,比如:消极,抱怨,找借口,不自信,目标模糊,行动力差,情绪化,遇到挫折就放弃,封闭,喜欢单打独斗等等。综上所述,我们发现,销售成功与否的关键就是心态,因为 只有好心态,才有好业绩”---曾鹏锦老师  公众号:xintai120      

《美业人员心态激励与士气打造》

                      主讲:曾鹏锦


一. 课程背景:

 随着人们生活水平的提高,人们对“美”的需求越来越高,为此,美业像雨后春笋般孕育而出,大小,档次,服务,人员素质参差不齐。

任何行业,专家才是赢家!要想在竞争激励的市场环境中生存和发展,打造一支能征善战,高素质,专业化的人员队伍是必不可少的。

在所有的改变中,首先是心态的改变,信念的改变,心智模式的改变。本课程的目的就是激发学员的目标感,建立积极的心态和坚定的信念,为公司制定的目标,完成预定目标提供精神动力。

二. 您的美业顾问,是否有以下情况出现?

1. 目标感不强,自我设限,信心不足,负面的想法太多,抱怨太多。

2. 学习意识不强,平时不忙时只顾聊天,看手机,不知道如何规划和提升自己。

3.总是在为业绩不佳找借口,焦点不是放在如何解决问题,想办法提升业绩上。

4.责任感不强,不敢承担,业绩不好总是把责任推给市场,产品,不反省自己?

5.太娇气,吵不得,说不得,说轻了不听,说重了就生闷气,消极怠工。

6. 团队合作意识不强,自己不懂,又不虚心向优秀的同事学习请教。

7. 没有明确的职业发展规划,开心了就做,不开心了或者收入不理想,就想跳槽。

8.不懂得感恩公司和老板,总是把公司和老板给予的一切认为是理所当然的。?

。。。。。。。。。。。。。。

     综上所述,我们发现真正导致一名员工业绩不好的原因,主要是心态问题,如果能激发起他们的工作欲望,明确他们的工作目标,建立他们的积极心态,树立起他们的团队和责任意识,培养他们坚忍不拔,坚持到底的精神和韧劲,那么,该销售人员的激情就会被调动,销售潜能就会得到极大的开发,业绩就会得到大大的提升。

三. 课程会有哪些受益?

1.激发销售潜能,揭秘达成目标的三大核心关键。

2.培养她们相信自己产品的能力,增强销售自信心。

3.消除阻碍达成目标的一切消极负面想法,建立强大积极心态。

4.帮助打造一支高效,团结,有凝聚力的团队,创造销售奇迹。

5.帮助美业人员树立核心价值观念---“你不是打工者,你是自己的老板”。

6.克服职场成功最大的障碍—找借口,让他们认为工作是在为自己而做。

7.激发团队合作精神,懂得成功的秘诀,坚持到底的意义和重要性。

8.学会表达感恩。越懂得感恩的人,成功的几率越大,速度越快。

四.授课方式:

激情授课+案例分享+互动游戏+视频观看+现场训练+课后作业

五. 授课对象:美容师 美业顾问 美容院长等

六.培训时间:   1天(6小时)

课程大纲

第一章节:明确目标—---目标使你的潜能得到彻底激发。

1.任何人的成功都离不开拥有明确的目标,没有目标你就会无所事事。

2. 美业人员最缺少的就是拥有明确的职业目标和发展规划。

3.有目标的人生是航行;没目标的人生是流浪!你是在航行还是在流浪?

4.拿掉头脑中的自我设限,敢于向高目标挑战。--目标决定策略 方法和使用的工具。

5. 潜能突破训练活动:揭示你的潜能远超过你的想象。

6.达成目标的三大关键因素: 一定要的决心,不找借口; 专注,排除干扰;用对的方法.

7.达成目标的互动体验活动—道具:大白纸两张 6-8人参与 形式:体验活动+分享

第二章节:持续学习-----学习可以解决一切问题。

1.商场如战场---不学习的员工是企业最大的成本,宰掉顾客的“杀手”!

2.企业业绩为什么一直上不去?---因为员工不专业,任何行业专家才是赢家。

3.打造高效专业的美业团队:态度 能力  知识 (高手都是被训练出来的)

4.销售成功的秘诀:100%相信自己的产品。思考:鸡蛋为什么比鸭蛋的销量大?

5.一切的问题,归根结底只有一个问题:学习不够!

6.“改变很痛苦,但不改变只能“等死”(看视频  讨论总结)

7.碎片化的时代,如何利用碎片化的时间让自己获得成长和成功?

8.学习最快的方法---向最成功者学习,复制成功者!

 

第三章节:积极心态—--清除一切消极负面想法的法宝

1.积极的心态是实现一切梦想的开始!积极的心态是所有成功者共同的特质。

2. 美业人业绩不好的根源:消极负面的想法太多,自我设限太多。

3. 互动训练:积极心态与消极心态对销售工作的影响?

4. 从消极变积极的三大秘籍。

5.互动训练:转变对事物的定义(ABC理论)

6. 互动训练:建立积极的信念(金牌销售的信念系统打造)

7. 互动训练:选择积极的环境(跟对人,才能做对事;朋友分为:资产和负债)

 8. 打造积极团队,倍增销售业绩的三大法宝。

第四章节:团队合作---最聪明的人是善于借力的人。

1.不要单打独斗,成功的秘诀:注重团队合作,学会借力!

2.懂得善用团队的力量,可以增加你销售成功的概率。

3.世界首富比尔盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,也是个人成功的前提。”

4. 看图启示:“若不团结,任何力量都是弱小的。”

5.团队合作及团队精神可以激发每一个销售成员的潜能。

6.海豚团队合作带给我们的启示?

7.看视频学销售—狼的团队是如何猎取野牛的?

8.打造团队合作的六大基石

第五章节:坚持到底-----你的坚持会赢得客户的支持

1.很多美业顾问销售不成功,不是能力不行,而是“死在半途而废”上。

2.销售是耐力的较量,成功属于坚持到底的人。

3.与顾客谈判失败的重要原因:谈判遇到困难,产生消极想法,放弃销售!

4. 坚持到底就有希望!不放弃客户就是不放弃自己,给顾客机会就是给自己机会!

5.销售过程一切的困难就是增强你的能力,如果你放弃,等于自废武功。

6.体验活动:“付出与回报”的关系(手语舞蹈)

7. 决不放弃的力量---案例(林义杰)!

8.曾老师讲述自己感人至深的“坚持到底 决不放弃”的励志故事

9.成功者决不放弃,放弃者决不成功。

第六章节:凡事感恩—--像魔术般改变你命运的力量

1.感恩是一种伟大的力量,助你快速达成目标。

2.真正优秀的人都懂得感恩,你越懂得感恩,帮助你的人越多。

3.销售一切都是为了:爱!爱顾客才成交顾客!只有成交才能真正的帮助到顾客。

4.宇宙的秘密:感恩的越多,得到的越多;抱怨的越多,失去的越多。

5.不可抗拒的力量: 不断地感恩!

6.感恩就是感恩一切,对销售过程中所遇到的一切都要感恩!

7.常怀感恩的心,多讲感恩的话,多做感恩的事!

8.没有任何事情是理所当然的,凡事都要感恩。

注:本课程是精品课程,课程结束后学员工作激情和状态会显著增强,头脑豁然开朗,销售目标明确,销售信心大大提升,同时心态变得非常积极,消极心态被驱除,精神面貌焕然一新,并能确保此状态在较长一段时间内的持续保持!敬请期待与合作!谢谢!

 


TAG: 职业心态与职业发展职业修养

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