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程家龙
客户服务、售后服务、服务理念、服务营销
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讲师评分:5
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员评价message
  • 2018-11-02匿名
    很好!非常好!
  • 2017-08-23匿名
    一个字好,二个字很好,三个字非常好!
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授课费用:26000元/天(仅作参考)
擅长领域:售后服务、服务技能、呼叫中心
讲师特点:Jack, 从事家电行业有十多年的客户服务,售后服务管理工作经验; 精通家电类售后流程体系定制、策划、组织实施培训; 擅长领域:客服服务、服务战略、服务规划。 特点/背景:职业背景:资深实战实操职业经理人、高级管理咨询师、资深培训师。 上海交通大学安泰管理学院EMBA总裁班最受欢迎的服务讲师之一,中国管理科学研究院学术委员会特约研究员。 澳大利亚SCHOOL OF BUSINE...详细介绍
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