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  • 2016-06-04匿名
    本书给我的工作起到画龙点睛,更是让我感到在平凡岗位的不平凡,我喜欢
  • 2014-11-06匿名
    精细化管理专家,顶!顶!顶!
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有些时候,错误是我们的朋友
2015-09-30 16:20:09 讲师:汪中求 原创 浏览次数:164

很多公司都先后提出了“以人为本”的口号,这是企业走向成熟的标志之一。在企业的六大要素(人力、资本、物资、设备、技术和信息)中,人力资源是第一要素,“人才也是生产力”。如何“以人为本”是一个大题目,涉及选人、育人、用人的方方面面;不过,如何对待员工工作中的错误,显然是这个大题目中的必要构成部分。

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“人非圣贤,孰能无过”。每个人在不同的岗位、不同的时期都有犯错误的可能。一般来说,不断进行新尝试的人、不断进入新领域的人、工作态度积极主动的人以及相对做事情更多的人,犯错误的机率显然要大于其他人。有的所谓“错误”,只是不同人、不同环境对一时一事的理解不同而已,过一段时间、换一个环境,就未必成为其错误。真正是犯错误,其原因也是多方面的:考虑不周、经验不足、角度不对、所及高度不够、一时无法克服的外因作用等等;当然,也有的是因为责任心不强或思想动机不纯。应该说,前几类原因造成的犯错误都是可以原谅的,只要汲取教训,及时改正就行。一个善于接受教训,总结过去的人,就会不断进步,日趋成熟,逐渐可以担当重任。

最近的医学资料表明:人的发烧、腹泻、流鼻血,并非一定要马上控制,它们可能对人有很大的帮助。比如发烧,它本身正是人体的免疫细胞和外来的病毒进行抗争的过程,是一种必然又必须的生理反应,人体可以通过它促进新陈代谢。因此,疾病,有时可能是我们的朋友。错误也一样。中国古语说的“失败乃成功之母”、“哀兵必胜”、“浪子回头金不换”等,都有相近似的哲学道理。比尔·盖茨在他的近作《未来时速》中说:“我作为首席执行官最重要的工作就是倾听坏消息。”这里有两层意思:一是坏消息很快知道,可及时纠偏,减少损失;二是坏消息多来自于新尝试,作为一个群体,企业无疑又前进了一步。

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