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大客户开发与维护策略技巧
¥4980
课程导言市场竞争高度激烈,成功的关键是与大客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得大客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得大客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得大客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。课程目标评估:系统的自我评估大客户的驾驭能力,并且给予科学大客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套大客户销售的路径图
开课 【 2023-03-30 至 03-31】【 北京 】华嗣咨询
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企业培训师TTT之授课技巧
¥4980
【课程背景】如果我们把传统重演讲与课件制作的内训师培养方案称为TTT2.0版,那么,具有专家经验萃取、脑科学思维的“TTT进阶系列”可以看作更适应VUCA时代特性的TTT3.0升级版。传统的内训师培养方案有其成功的方面,现在,如果掌握了专家经验萃取、脑科学思维,并运用到内训师的开发及讲授课程当中,将会碰撞出培训高效的火花,达到意想不到的成果。“TTT进阶系列”在过去十多年的时间里不断升级,且通过中
开课 【 2023-03-30 至 03-31】【 上海 】华嗣咨询
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客户服务的管理与投诉处理技巧
¥4580
课程背景:企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的要素。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念,要求以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体
开课 【 2023-04-12 至 04-13】【 深圳 】华嗣咨询
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基于战略导向的薪酬与绩效管理
¥4980
课程背景:互联网时代,企业经营变得越来越艰难,企业老板及高管们经常在思考:为什么我们的员工没有工作激情?为什么我们总是留不住人才?我们应该付多少薪资才是合理?如何实现薪酬激励效能最大化,使人力资本得到有效的发挥?如何建立对内满足员工,对外又有竞争力的薪酬体系?因此,建立内部公平与外部竞争的薪酬体系是所有企业面临的一个重要问题。吸引外部人才和保留优秀的员工,成为企业管理者最重要的工作之。科学研究表明
开课 【 2023-04-13 至 04-14】【 北京 】华嗣咨询
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懂业务的HR:数据分析驱动人力效能提升
¥6800
课程背景:本课程属于管理创新、赋能类课程,课程内容基于赵老师多年的理论研究、管理实践和咨询实战,方法论具备较强的逻辑基础;案例来源于咨询实战,注重实际操作和落地辅导。本课程的设计,是为了帮助企业中高层管理者借助数据分析工具掌握组织及人力效能提升的策略、方法和工具。手把手教实操方法,让学员“学之能用”。课程收益:作为HR,有以下困惑吗?手里常常有许多数据,却不知该如何下手?每次汇报工作,只能围绕着人
开课 【 2023-04-13 至 04-14】【 北京 】华嗣咨询
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心理学在员工激励和团队管理中的应用
¥4800
课程背景:“管理是管人,管人是管心”美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。面对当下激烈的人才市场竞争、面对严峻的市场环境所造成的团队士气管理上的挑战,面对常见的员工的“五低”现象:“忠诚度低、责任感低、耐挫力低、能力低,还眼高手低”,我们需要“update”——升级换代我们的员工激励与团队管理的“新策略”和“新方法“。透过本
开课 【 2023-04-13 至 04-14】【 上海 】华嗣咨询
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金牌面试官:高效招聘与面试技巧
免费
课程背景:招聘的困惑:根据对多家承担企业招聘任务的面试官调研发现,在目标选才中以下困惑较为突出,具体如下:1.怎么来设计候选人动力、文化适配性等问题2.在面试中怎么察言观色并有效承接、或“鉴伪”3.怎么判断候选人说的各种经历、事件属实4.怎么根据岗位素质模型来设计面试问题5.一般用结构化行为面试法来评价能力,怎么使用6.用人部门提出招聘需求后,怎么沟通确定岗位画像7.总是招聘不到人,是谁的责任8.
开课 【 2023-04-13 至 04-14】【 上海 】华嗣咨询

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