• 葛雪

    高级服务管理实战培训师

    年授课:87天 店铺指数:610 好评率:100% 城市:北京
    服务技能 售后服务 职业心态

    葛雪老师,ISE国际注册高级服务效能管理师,企业服务管理体系搭建项目引导师,拥有香港上市公司一线员工到服务经理实战经验,负责政府机关、央企、国企客户售后服务与投诉工作。拥有14年航空服务、培训、咨询项目的服务经验。

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  • 程家龙

    服务战略、服务咨询、服务体系策划、用户满意度提升、用户体验、用户经营

    店铺指数:3582 好评率:100% 城市:广州
    售后服务 大客户营销 客户服务

    Jack,从事家电、家居、卫浴、医疗、新能源、互联网行业有十多年的服务战略,服务体系,客户服务管理工作经验; 精通家电、家居、卫浴、医疗、智能家居、3C类售后服务体系战略、服务流程定制、策划、组织实施培训;

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    13335151537
  • 耿悦

    终端业绩提升导师

    店铺指数:670 好评率:100% 城市:郑州
    销售技巧 售后服务 团队建设

    终端操盘手实战辅导 终端销售技能提升培训+驻店辅导 终端促销规划与执行 卓越团队打造 员工职业化训练

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    13335151537
  • 王骜

    电商领域实战专家

    年授课:107天 店铺指数:655 好评率:100% 城市:深圳
    管理技能 销售技巧 售后服务

    理论与实际相结合,把复杂的内容用工具化来粹取,让学员运用起来简单易行。课程授课幽默风趣,案例丰富,同时课程设计当中有大量的研讨和练习,让学员在获取知识的同时能够学以致用,举一反三。

    ¥12000

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  • 张曦瑶

    实战型高端服务体验打造及服务管理专家

    店铺指数:500 好评率:100% 城市:天津
    客户服务 商务礼仪 售后服务

    张老师从民航转战至地产行业,深耕客户房屋管理15年+,具有15年+客户服务管理实战经验及高端服务打造经验,工作及培训均获得企业的高度认可。凭借专业的客户服务知识,结合自身多年高端服务实战经验,根据企业特点和实际问题,为企业授课,并为企业从专业角度诊断服务体系问题,助力企业品牌提升,获得企业一致好评。

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  • 王国强

    中国质量研究院特聘行业质量专家

    店铺指数:325 城市:北京
    质量管理 项目管理 售后服务

    香港理工大学质量管理专业硕士;上海交通大学海外教育学院EMBA;中国质量研究院特聘行业质量专家。在电子、通讯、智能硬件、汽车零部件行业从事质量管理工作20余年。

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  • 庄家虹

    高端礼仪培训

    店铺指数:165 城市:厦门
    商务礼仪 职业修养 售后服务

    注重训前对客户深入调研与了解需求,课程设计针对性强; 课程内容擅长结合大量实践案例,给予学员深度启发及落地; 课堂注重成人教学法的运用,亲和力强,擅于调动现场气氛; 注重从内心启发学员转变思想观念、态度及行为习惯,从外在驱动转变为内在驱动力。

    ¥20000

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  • 肖志敏

    建材家居销售成交培训

    店铺指数:85 好评率:100% 城市:吉安
    营销渠道 售后服务 销售技巧

    所有的培训绝不唱歌、不跳舞、不玩游戏、不靠分组加分减分PK来调节氛围,因为我们认为,如果一场课程需要用这些方式来调节氛围,是无能的体现; 我们更倡导:有唱歌跳舞玩游戏的时间,还不如带领所有参加训练的朋友一起来研究客户,研究人性,尊重人性,用人性来影响人性。

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    13335151537
  • 舒琰淇

    礼仪培训讲师、客户服务培训师

    店铺指数:76 好评率:100% 城市:西安
    商务礼仪 售后服务

    河南众卓企业管理咨询有限公司讲师,国家高级礼仪培训师,中华礼仪培训网高级讲师,陕西电信内训师,62届世界小姐大赛咸阳赛区任礼仪顾问,63届世界小姐大赛咸阳宝鸡赛区任礼仪顾问,2012年《现代礼仪教程》副主编。

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  • 徐月香

    高级讲师

    店铺指数:75 城市:北京
    Office办公 演讲口才 售后服务

    徐月香讲师拥有多年全球500强企业多年培训业务管理、课程开发和授课经验,课程开发能力强,根据业务需求开发了多个针对性精品课程,是位从企业培训岗中修炼出来的务实派讲师。

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