建立能够适应变革的管理队伍的重要性

企业的战略变革，需要各种新的资源、能力、管理风格和价值观，企业家和变革领导者必须对此有充分的认识，并对自身的高级管理队伍的能力有准确的把握，随时注意向管理 层引人新成员和新观念。一般而言，在企业实施战略变革的过程中，企业原有的高级管理 成员常常是那些首先需要加以改变的制度、结构和企业价值观的受益者和支持者，对这些高级管理人员的观念转变、教育改造和职位调整尤其重要. 在企业实施经营战略变革、企 业文化变革和制度创新时，企业家或变革的领导者必须创造各种条件让企业各级管理 者树立新的企业文化价值观，学会新的管理技能.鞭策他们去积极主动地采纳各种新 的管理方法和新的企业制度和作业规范。否则 ，他们 可能会继续沿袭和使用过去成功 但不适合于新战略的观念、制度和文化，给企业经营战略的变革带来相当严重的消极 影响.

企业的高级管理队伍，是企业内最有影响力的"文化传播者"和"制度捍卫者"，他们会 对企业的文化变革与制度创新发挥举足轻重的作用. 施乐公司的戴维·科恩斯在企业实 施以质量为导向的组织变革过程中，就充分利用和发擦了企业高级经理小组的作用. 为 了强化他们的质量意识公，司组织这些小组到日本的公司以及其他成功的公司进行参观， 并在自己的部门和工作队伍中进行广泛的培训活动，最终使这些管理者在各自的领域中 都成为企业战略变革的领导者.