理者用物质刺激的方式

士气低,效率高,是因为管理者用物质刺激的方式，使员工的某种物质 需要暂时得到满足,而出现高效率。但由于忽视了员工的心理需求，这种高 效率的情况也只能是暂时的。时间一久，就会急剧地走下坡路。而士气低， 效率低，则是由于员工的需要在团队中得不到满足，而且组织目标和个人 需求也不相吻合，员工对活动没兴趣，只是抱着“当一天和尚撞一天钟”的 思想。

如果士气高,效率低，那是因为员工虽然在团队中获得了满足感，但因 组织目标和个人需求不能相吻合，于是就出现了“和和气气的怠工”，而缺 乏紧张工作的气氛,效率就非常低。反之，如果员工在团队中使个人需要得 到满足，又感到组织目标和个人的要求相一致’这就产生了干劲十足、效率 很高的景象。

那么，士气从何而来？哪些因素对士气的高低产生影响呢？ 一般来说，

影响员工士气的主要有以下几种因素：

首先是员工对所处团队的满意度。如果个体对所处团队感到满意，并 为是此团队中的一员而感到自豪，这个团队就会出现高昂的士气，个体就 会不惜一切地为团队工作。

其次是员工对工作的满足感。这是指工作的本身是否能令人满意。这 种满足感主要包括工作本身是否合乎个人的需要,个人是否能在此方面施 展自己的才能。如对工作是满意的，则不催自奋;反之,就会止步不前。

第三是员工对组织目标的赞同。士气在一定意义上说,就是团队成员 的一种团队意识，它代表一种个人成败与团队成就休戚相关的心理’这种 心理在个体目标与团队协调一致时才能发生。