竞争与活动效率的关系通过两种形式表现出来:一是团队内成员之间的竞争与合作对活动效率的影响;二是团队之间的竞争与合作对活动效率的影响。
管理者需要注意的是,在一个团队内,有的活动适合于成员间的竞争,
竞争越激烈,越有利于活动的进行。而有的活动则适合于成员间的合作,相互配合,可以提高活动效率。心理学家归纳了以下四点注意事项:第一,从事简单而且团队成员都能独立完成全部工作程序的工作,个人竞争比团队合作的成绩显著;第二,从事比较困难而且单个成员不能独立完成全部程I序的工作,团队合作的成绩比个人竞争的优越;第三,如果团队成员的态度章与感情一致,而且又有明确的目标时,团队合作会更优越;最后,如果团队?成员的态度与感情不一致,而且工作本身又缺乏内在兴趣,个人竞争的成I绩会更显著。.…^i
为了验证竞争与合作同活动效率的关系,心理学家s?稱曾设计了一个有趣的实验。实验用一个装有若干个用纸做成的圆锥体的大玻璃瓶,每个圆锥体的尖端都用细线系在瓶外。被试者可用细线将圆锥体提出瓶外,但因为瓶口较窄,一次只能提出一个。在瓶子的底部接一个水
让只能使大家同归于尽,只有合作才能成功。
为此,实验者设计了两种情况:一种是分别告知被试者,如锥体未湿之前提出瓶外,给以奖励,否则,予以惩罚,这属于竞争;另一种是告诉被试者,实验的目的是看他们如何以最快的方式,将瓶内的锥体提出来。实验结果表明,后者的成绩远远超过前者的成绩。
在与其他团队竞争的过程中,一个团队是否具有强大的竞争力,首先取决于团队内部的竞争是否合理。如果团队内部的竞争和合作是合理的,就会增强团队的竞争力;反之,团队就缺乏竞争力。