交叉综合原则,是指创新活动的展开或创新意向的在得可以通过各种学科知识的交叉综合得到,其本质就是"集成创新"。目前,科学发展的趋势是综合和边缘交叉,许多科学家都把目光放在这两个方面,以求创新。管理作为一门科学,它的创新发展过程也呈现 了这-态势。
心理学在管理人际关系方面的引入,导致了行为科学、管理心理学、组织行为学等理 论和方法的诞生,这就是著名的行为科学革命。现代数学、运筹学、统计分析等不断的发展与成熟,并在第二次世界大战后引入管理 学,在企业中获得应用,结果产生了许多现在所谓的现代管理方法、技术。人文科学中社会学、伦理学、文化学等的最新结果被结合到企业管理之中,导致了经 营理念、企业文化等一系列综合性管理模式的变革。最成功的应属日本企业的管理创新, 其杰出代表是丰田、松下等公司。
实际上,从管理创新的历史过程来看,有两种创新方式是值得重视的:一是用新的科 学技术、新的学科知识来研究、分析现实管理问题。由于是用新的学科知识和技术来看待 现实管理问题,即从一种新的角度来研究问题,这样就可能得到不同于以往的看法、启示, 这便是一种创新的灵感;二是沿用以往的学科知识、方法、手段,但不是分别单一地去看待 每个现实的管理问题,而是将这些学科知识、方法、手段综合起来,系统地来看待管理问 题,这样也能得到不同于以往的思路、看法、启示等。