当我们在很努力地工作,可结果却不被公司或客户所接受,这时,你可能会做出怎样的反应或解释呢?
“我已经按要求做了。”
“我已经站在你的角度考虑了。”
“我想……应该……”
或者“我已经尽了自己最大的努力了……”
但是客户会退货,公司会严厉批评,甚至处罚你。此时的你一定是万分沮丧、不满一因为你也许已经付出了巨大的努力,你内心里很委屈:没有功劳,也该有苦劳啊!
但是你是否想到,当你在为自己的努力、辛劳辩解的同时,问题的关键并没有消失:“结果怎么样了?”
当亊情都做完了,无论是你有一千个理由,或者是你有一万个理由都不重要,重要的是这个事情的结果是什么!因为我们要谨记一个“结果原理”一我们是依靠结果而生存的,我们不可能靠理由来生存,没有结果,我们就不能生存。试想一下,假若你是一名士兵,假若你正处于战场之中,假若你收到一个最简单、基本的命令——坚守阵地(结果)。那么在这生死关头,你还能去哪里寻找理由?
就算是有成千上万个理由,又有什么意义?难道在战场上,会因为你看似合理的借口而允许你临阵脱逃?会因为你的理由,使敌人的大炮不向你开火?难道在战后,会因为你的理由,就能免除对你的失职责任的追査?请记住:结果就是结果,它不会为你给出理由的多少、好坏而改变。在残酷的事实面前,任何理由都是借口。借口,会使你迈向死亡之途!
我们在为客户做执行咨询项目时,通常都会建议客户在一年中拿出两个月,定义成“没有借口月”。
“没有借口月”,就是指在这两个月内,只讲结果,不讲借口。这样做,也许强势了些,但执行重要的就是行动,有行动不一定有结果,但没有行动注定不可能有结果!
我们建议,没有借口月的最佳月份,是每个财经年度开始的第一个月和结束月。第一个月是开端,良好的开端是成功的一半,而最后一个月是结果,一个良好的结果就是成功。