免費樣品(Free Sample)是將產品直接送達消費者手中的最便捷的一種促銷方式,是指針對預期顧客,分發商品樣品的活動。
有些新產品或新品牌,顧客在接受時有各種障礙。尤其對新科技有關的新產品,必須經過示範或試用,方能激起購買的意願。
免費樣品的發送有一個放之四海而皆準的通則,即愈直接將樣品交到消費者手中,贈送的效果就會愈大,當然其花費的成本也就愈高。而樣品的遞送技術又常受限於產品本身,如因樣品的大小、包裝、材質等的影響而有所變化使其實在難行。比如大包裝的商品,就無法用郵寄樣品的辦法來處理;易腐爛的商品也不能採用包裝附贈的方式來發送。
免費樣品的分送方式很多,下面列出了主要方式:
1.直接郵寄(direct mail,DM)
2.逐戶分送(door to door)
3.定點分送及展示(center location,revelation)
4.聯合或選擇分送(co-op selective)(free sample)
5.媒體分送(media)
6.零售點分送(samples pack in stores)
7.憑折價券兌換(free sample with coupon)
8.入包裝分送(in-pack or on-pack)