城信是全社会的事情

反过来，为了事业，美国公司也愿意配合信用机构，提 供相关资料，更新自己的信用记录。4艮多大公司里甚至设有专门的信用管理部 门.一方面负责评估商业伙伴的信用报告，尽量不与信用差的客户打交道以降 低风险；另一方面随时关注自身信用状况，尽可能不在信用报告中出现负面信 息。尽管这样，美国近来连续暴露出来的几家大公司的诚信丑闻，影响极大。 从美国正反两方面的经验教训中，我们看到企业的诚信建设对企业乃至社会的 进步是多么重要。

2004年8月6日，来自全国各省、市、自治区工商局的一把手齐聚北京， 在北京市工商局现场观摩企业信用建设的初步成果。企业信用信息系统的建设， 起到了服务社会、监管企业的作用，使信用环境得到进一步改善。但是，如同 法律之于约束守法的人一样，中国人的历史文化一再表明，约束者和被约束者 同样有“不诚信”的风险，所以，单靠信用评级只能解决部分表面问题，解决 问题的核心在于建设诚信文化（核心价值系统），只有文化（核心价值观)的力 量才是长久的、深远的。

(三）城信是全社会的事情

做好企业诚信工作，仅靠企业自律是远远不眵的，社会对企业的服务和监 督同样具有不可忽视的作用。诚信问题需要全社会来关注，只有在全社会、全 行业都形成诚信共识，才能打造诚信经济。对诚信而言是相互的，需要服务者 和被服务者、经营者和消费者双方共同来打造经营者诚信而消费者不诚信， 或者要求消费者诚信而经营者不诚信，这些情况的出现都不可能建立起良好的 诚信经济。