退款優惠的適用場合

1.用於維護顧客的品牌忠誠度。如果消費者曾多次使用某產品,就能得到必要的購買證明去要求退款,則他已養成了購買的習慣或對某品牌的忠誠。同時,在消費者得到提供退款優惠時,廣告主也得到了此顧客的姓名和住址。這有助於針對使用者市場提供後續銷售的服務。

2.用於促使消費者試用產品,退款優惠能以較低的費用激起消費者對品牌的購買欲。

3.易於激勵消費者購買較高的品牌或較大包裝的商品。退款優惠的特點是消費者易於參與而又沒有任何時顯的風險,所以能吸引消費者花較高的價格買較高價位的商品。

4.用於換季時,吸引消費者大量採購不當時令的季節性商品。例如春季時用退款優惠吸引消費者購買下個冬季才用得著的防凍霜。