我希望在华的跨国公司能够真正做好文化传承,内外如一,并尽可能本土 化,多产生企业文化神话。
再论企业文化的神话与实话
我曾经发表过一篇文章,题目叫《企业文化的神话与实话》,主要针对当时 新闻报道暴露出来的著名外国企业在中国采取一些违法手段参与市场竞争,比 如当时的热门新闻富士走私、思科行贿等。遗憾的是,文章没有引起企业界朋 友的足够重视,大家没有明白我的本意,更没有相应采取行动来应对这种态势。 2005年又出现了两件事情:海信商标在德国被西门子抢注,对方开出转让天价。 此事在国内引起极大轰动,大家纷纷遗责西门子,瞽戒国人注意商标保护。第 二件事是惠普在联想并购IBM的紧要关头,在台湾以“连想,都不要想”为广 告语做广告,一语双关攻击联想,争取IBM客户,国内又P片哗然,同声谴 责。两件事最终都得到妥善的解决,西门子与海信达成协定,以保密的价格与 条件转让了商标,联想得到惠普的口头道歉。
西门子与惠普采用的原本是商业领域最常见的竞争方式,抢注对方商标, 阻碍对手进入目标市场,在广告法许可范围内攻击对手,抓住千载难逢的机会 争取客户。两件事之所以在国内引起过激反应,最主要的原因是西门子和惠普 都是著名企业。人们无法将这种“小伎俩”与“博大精深——西门子”和富有 优雅绅士风范的“惠普之道”联系起来,就如同以往难以接受富士走私一样。 文化的差异导致竞争手段的差异,造成损失。