在长期的经营基础上,企业文化随着企业的发展 会慢慢积累、成形,需要经历由不自觉到自觉、无系统到系统的过程。
品牌文化主要是在企业销售环节上建立起来的,是一个完全开放的系统, 主要面向企业外部,主体是物或可物化的存在。在总结市场竞争状况、自身产 品状况、消费者因素的基础上,在激烈竞争的市场中,给产品一个明晰而独特 的定位,塑造鲜明独特的形象,从而形成品牌文化。
(二)解决的目的不同
企业文化主要解决企业存在的目的是什么?企业未来的发展方向是什么? 企业和企业人在发展过程中应该如何做?企业文化正是通过对这三个核心问题 的回答,来指导企业的生产经营行为和企业员工行为,发挥企业文化的导向作 用、凝聚作用、激励作用和约束作用。
品牌文化的主要目的是建立产品与消费者的关系,关心消费者如何接触品 牌、他们的使用经验与感受、如何与消费者建立友谊,倾听消费者的想法,观 察消费者态度,体察消费者的需要等,借以保持产品在市场上长盛不衰。
(三)企此文化与品牌文化是两个完全不同的体系
虽然建立企业文化有不同的理论,但是按照比较成熟和权威的理论,企业 文化可以分为形象、行为、制度和价值观四个层次。而品牌文化则是在品牌的 建立、品牌的传播、品牌的维护、品牌的再生等过程中精心策划形成的。