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企业的所有行为

企业经营 】 2015-05-17 11:49

摘要:展现勇气与自信,能为真理与同事挺身而出

企业的所有行为都要真正体现企业价值观,否则就是“魂不附体”。价值观

对行为的规范远胜于有形的约束,企业的行为不可能全部用文字规范下来,只 有靠文化的力量才能实现。

下面是仁达方略在价值观规范下的工作行为的节选。

•说到做到 ••尊重别人 •多换位思考

•每份文件在客户过目前要认真校对

•在对批评意见表示异议之前承认它有合理之处

•不能只提批评性意见,更多地提建设性意见 •

(3 )绩效考核。

将价值观纳人考核是近几年时髦起来的行动,效果较好但难度很大,如表 2-1所示。

表2-1 价值观考核表(节选)


指标名称

   

指标定义

   

衡量标准

   



愿景

   

组织未来 的描述

   

在组织中建立并传递一个清晰的愿景目标或方向

   



激发与鼓励他人认同愿景目标,并以身作则

   



适度更新愿景目标,以反映出影响企业的所有文化

   



负责

   

坚持不懈 达到目标

   

制定与达到具有挑战性的公司目标

   



展现勇气与自信,能为真理与同事挺身而出

   



以公正的态度做出难以块择的决策

   



沟通

   

信息与交 流的通畅

   

以公开、诚实、淸楚、一致的方式与人沟通,征求他们的意 见和批评

   



有效倾听他人的意见,并探索新的方法

   



打破单位间、层级间的障碍,保障信息与沟通的通畅

   



自信地分享彼此的资讯,对新构想的提出报以开放的态度

   


 

评分表


绩效衡量标准

   

管理者

   

同业

   

部属

   



评分

标准

   

很差1 2 3 4 5很好

   


选自仁达方略工具库


⑷激励机制。

企业一般通过5个方面的努力,来激励秉持企业价值观的任何行为,它们 是:目标(愿景)激励、参与激励、情感激励、领导人言行激励、信任激励。


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