价值观变革的流程

核心价值观的更迭，都是先在上层形成，然后逐层传递，逐步改变员工原 有的信念。除了信念的改变外，改进的企业文化的实践与巩固，需要企业内部 所有资源的配合。企业内各部门之间存在着密切的联系，对单一部门的重大改 革往往只能是徒劳；为了取得改革的有效成果，必须针对全局统一实施，而这 种全局性的变革，也只能源于企业的最髙层。在价值观的变革与创新中，关键 的过程惟有在企业领导的直接操纵下才能得以实施。

但由于价值观念的更新是一个艰难的过程，而且需要很长的时间，因此， 要尽量避免完全重建，最好是逐步发展和完善。髙管们要积极推动变革。他们 可以通过推行参与管理、加强信息沟通等方式来加速企业成员观念的转变过程。 当然，必要时也可以采取强制性措施来推行变革，这取决于外部环境的变化程 度。如果外部环境变动剧烈，企业成员一时又难以接受新的价值观念，在这种 应急情况下，企业领导也可以强行变革，以保证企业对外界的适应能力。

一般来说，价值观变革的流程是：

•创造理想中的企业文化的愿景；

•从能力入手分析里前企业文化；

•找出需要改进的首要弱点；

•认清哪些是支持变革的文化因素，哪些是阻碍因素；

•集思广益，找到可能实现的理想途径——具体措施和行动步冁；

•找出改变价值观可以利用的最强有力的杠杆；

•制定行动计划，其中包栝沟通策略、行动步骤、时间表和坪估进展悄况 的手段。