要学会尊重每一个人,无论一个人的身份和工作有多么卑微,我们都应该尊重他,这是我们应该具备的品质。要知道,样重没有高低资贱之分,而且尊重别人就是在尊重自己,敬人者人恒敬之。现在,人们大都对商店倥货员的服务态度感到不满,认为这些俜货员不是冷淡,就是粗暴。可有一位老太太却说:“我不抱怨那些可怜的俜货员,他们有时也碰到很糟的顾客。可是,我总能得到很好的服务,他们对我都很友好,不过我是有意使他们这样做的。”接着,.她谈到了自己的方法:“我走到一位售货员面前,微笑着说:‘您能帮助我吗?’从来没人拒绝过我。”她脸上闪现出顽皮的微笑。她接下去解释自己的第二步骤:“接着我马上说我对要买的商品一窍不通,我很需要售货员的帮助。无论我买一颗纽扣还是一台冰箱我都这样说。每个售货员都很乐于帮助我,并且我挑多久都没有关系。”这位老太太处世成功的关键,就在于尊重人,使人觉得自己在对方心目中是有分量的,你既然尊重我,我也就不能怠慢你。
在日常生活、工作中,我们常常遇到各种各样的对手。当我们在激烈的竞争中感到身心疲惫时,往往会情不自禁地想,要是这样的对手不存在该多好啊!可一次偶然的机会,让我真正明白了竞争对手的价值所在。