如何对同事说“不”

有些人在拒绝对方时，因感到不好意思而不敢 据实言明，致使对方摸不清0己的意思，而产生许多不必要的 误会。比如，当你语意暧昧地回答别人：“这件事似乎很难做 得到吧！ ”这是拒绝的意思，然而却可能被认为你同意了，如 果你没有做到，反而会被埋怨你没有信守承诺。

所以，大胆地说出“不”字，是相当重要却又不太容易的 课题。当然，在实际的工作和生活中，有人喜欢你直截了当地 告诉他拒绝的理由；有人则需要以含蓄委婉的方法拒绝，具体 的做法，还需要根据实际情况K别对待……

解决方案

如何拒绝他人？在什么情况下可以拒绝别人？怎样做才能 使自己不做违心的事，而又不影响友谊呢？ “拒绝”的确是人 际交往中的一个至关重要的处世行为艺术。以下是3种如何说 “不”的技巧：

第一，直接分析法。直接向对方陈述拒绝对方的客观理 由，包括自己的状况不允许、社会条件限制等。通常这些状况 是对方也能认同的，因此较能理解你的苦衷，ft然会自动放弃 说服你，并觉得你拒绝得不无道理。

第二，巧妙转移法。不好正面拒绝时，只好采取迂回的 战术，转移话题也好，另有理由也好，主要是利用语气的转 折——温和而坚持——绝不会答应，但也不致撕破脸。比如， 先向对方表示同情，或给予赞美，然后再提出理由，加以拒 绝。由于先前对方在心理上已因为你的同情使两人的距离拉 近，所以对于你的拒绝也较能以“感同身受”的态度来接受。

第三，不用开口法。有时开口拒绝对方也不是件容易的 事，往往在心中演练了很多次该怎么说，一旦面对对方又下不 了决心，总是无法启齿。这个时候，肢体语言就派上用场了。 一般而言，摇头代表否定，别人一看你摇头，就会明白你的意 思，之后你就不用再多说了，面对推销员时，这是最好的方 法。另外，微笑中断也是一种掩体的暗示，当面对笑容的谈 话，突然中断笑容，便暗示着无法认同和拒绝。类似的肢体语 言包括，采取身体倾斜的姿势，0光游移不定、频频看表，心 不在焉……