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帮助内销团队过好企业文化关2

企业文化 】 2013-05-20 23:14

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摘要:

帮助内销团队过好企业文化关

拓展内销市场,外贸企业原有的文化变革,也是一个新的命题。外贸企业大多是“品质文化”,内销市场运营,更需要的是“品牌文化”,品质文化是品牌文化的基础,品牌文化对于外贸企业是一次文化的升级。 

    同样,内销团队对外贸企业领导者的风格也提出了要求。内销人员对外贸企业领导者的满意程度,与内销团队流动存在着很强的相关度。一旦出现不满意,其流动倾向就会明显增加。比如,外贸企业领导者对内销的管理能力不足,难以令员工信服,则员工大多不愿久留;或者不讲究工作方法,对员工不加以指导,往往只是指责或者批评,也是导致流动的原因。     【链接:心理契约,内销团队稳定的重要手段】     企业和员工之间,有两种承诺与被承诺的关系,一种是经济契约,即企业对员工的待遇的承诺,并对应于员工的贡献。这是最常见的契约,往往表现为劳动合同。     另一种是心理企业,及企业对员工心理需求的承诺,如晋升机会、职业培训等等。这种契约方式,往往是隐含的,非正式的和暗示性的。     这种契约方式,很多时候体现了企业文化相关内容,如福利文化、晋升文化等。具备非常强的灵活性,可以针对不同人才的差异性特征做出对应承诺。     外贸企业的内销团队建设,可以通过心理契约方式,给予不同人员更加长远的职业计划。而且,对于新拓展的内销业务,有很多这样的空间。     比如,晋升机会的承诺就是一种很好的方式,因为随着内销的不断拓展,会产生很多新的高级职位,这些职位是给那些业绩突出的内销团队成员准备的。

 

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