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企业文化建设的四大要点2

细节管理 】 2013-05-20 23:45

196

摘要:

企业文化建设的四大要点

5、对企业文化的理解有偏差,有的认为只是贴金、感觉有文化的企业很“潮”、很有品位;对于文化的要求只是简单的堆砌和罗列,并不清楚文化真实的作用。

    6、对企业文化缺乏具体而易懂的行为解释。缺少文化与员工最根本的利益结合起来,简单的说就是没有将积极正向的文化做到通俗易懂而且尽人皆知,例如中国的革命,很多人说了很多道理,但只有毛泽东同志将革命的意义和目的用一句通俗易懂而且众人皆知的话提了出来“打土豪分田地”。

    在建设和推动企业文化的过程中,必须清楚的知道文化是为企业经营服务的,不与之相结合,不与员工最根本的利益相结合,那就是空洞的、无意义的文化;而且还必须知道“有人的地方,就有江湖”这不是任何一个领导者想与不想的问题。行为学上说,每个人都有表意思和潜意识,当两者不统一的时候,便会出现对话,这是两种力量的对话——正向与负向,此消彼长。     前段时间笔者跟一个老朋友聊天,他现在带领一个人数在200人左右的团队,他对员工某些小团体的一些行为百思不得其解,对于正向积极的事情,阻力重重,对传播内部抱怨、推卸责任等等感到无奈。深入聊天后,发现他本人对团队有很好的想法。对员工也很好。再深入了解后发现了问题的根本,他好的发展思路和想法,甚至是事关员工利益的员工发展计划并没有让员工知道,他对自己团队成员的理念也没有激励、也没有将员工发展与制度相结合,或者说没有让员工看到,他说他对员工往往是恨铁不成钢,笔者跟他分析了原因,员工往往只会看到你说的和你做的差别,即使是某些客观因素造成了你说与做的差别。但员工不会看客观因素,当你做不到的时候,员工就一定会有不同声音;当你没有明确的、清晰的、落实的规则和做法时,内部形不成统一一致的绩效观念时,员工自然会有抱怨和对事情不同的体验和理解。笔者给他了一些建议和做法之后,笔者对这为老朋友强调的是要修正和改变自己的思维方式,其次才是方法。有了正确的思维方式,方法也就水到渠成。    其实企业文化推行不是玄而又玄的事情,并不是高雅与低俗的关系,更不是难于上青天的事情,真正的难度是在于如何保持一致性和持续性,如何不断的强化和融入新的元素。记得几年前风行一段时间的ISO9000体系推行中有:“按说的做,按做的写”的提法,要推动文化建设以笔者的感受来说,笔者认为:    1、明晰企业愿景和使命,这也是企业存在的价值和意义,要把这些与员工的利益相结合,并且将这些高度提炼的话,做好通俗易懂行为解释,让员工知道我们要为保卫和推进“打土豪分田地”而牺牲时,才会义无反顾。如果员工只为生存和金钱工作的时候,就不会给他带来工作的价值感和方向感。    2、在做好第一项后,还要把文化和企业的发展战略和绩效目标相结合,变成可行的目标管理体系,让员工知道他的目标与公司的目标之间的关系,才可能知道他每一步与公司发展的关系,让他感知到他对企业的重要性。    3、确定企业的价值观念,将其变成制度文化与组织文化,笔者查阅大量企业案例都发现,好多企业这方面都存在脱节,如有的企业在文化中写着“以人为本”但在制度中看不到是如何“以人为本”;有的写着关注“关注员工发展”同样看不到“关注”的。这样员工会认为不过只是口号而已,企业文化推行必须与刚性制度相结合。

 

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