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经理人应该怎样表扬你员工

行政管理 】 2013-05-22 09:45

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  作为职业经理人回想一下曾经接受过什么重要的表扬,这样的表扬是否让你更加积极的工作,做事更有效率,是否改变了你看待工作的方式,现在对于员工的出色表现你是如何表扬的。给他们的表扬是不是想要得到的。

  如果经理人不知道如何将表扬个性化?就向你的员工问这样的问题:

  1、你喜欢谈论什么爱好或兴趣多一些?

  2、什么最能增加你的积极情绪?

  3、你最喜欢从谁那里得到赞誉或表扬?

  4、你最喜欢什么类型的赞誉或表扬?你喜欢公开的还是私下的、书面的还是口头的,或是其他种类的表扬?

  5、什么形式的表扬最能激励你?你是喜欢礼券、竞赛胜利的头衔、一个有意义的便签或电子邮件,或是其他东西?

  6、你接受过的最重的表扬是什么?

  除了这些个性化表扬之外,设一个当月员工的奖项就指望激发起你的员工,是行不通的,领导和经理必须确保这个奖励项目不会变成“轮流坐庄”。详细具体的表扬效果才最好。不错,告诉某人“做的非常好!”会有点作用,但是告诉他,“投标书做得很好!”或更进一步,“投标书第三部分的图表你做得很棒!”,则会更有意义。

  所以在表扬员工时,不仅仅只是拍一拍肩膀,不仅对受表扬者更有意义,而且还能强化你所褒奖的积极行为。

  我们让人们在自己的目标设定中体验成功。我们教给他们如何设定乐观的目标,然后对于事情的进展顺利和不顺利的情况进行积极地归因。

 

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