范国玉

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企业培训师的知行合一(TTT培训专家范国玉)

培训管理 】 2013-06-03 15:05

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经常听到好多负责培训的朋友在讲,TTT培训后,内训师改变不是很大,没什么效果。细想这个问题,感觉说的很有道理,事实情况也是这样,我想国内很多企业也都有这样的困惑,那到底为什么会出现这样的情况呢?我们应该怎么看待这个问题呢?

   首先从企业的角度,企业大多培训师都是管理人员在兼职,专职培训师比较少,既然是兼职,所以这些管理者就不会很重视,基本上公司安排什么就培训什么,在课堂上基本上没什么讲课技巧,属于照屏宣科型的不在少数,提问互动技巧不够深入,在加上时间很紧,基本上过一遍PPT,学员兴趣也不是很大,致使效果不佳,学员也慢慢的厌恶培训,形成了恶性循环。企业发现这种状况故请来专业的TTT培训师进行培训,两天的课程气氛极佳,学员感觉很受益,但很快就回归原来状态,改变不大。

其实我认为课堂培训只占培训效果的30%,学员自己占培训效果的30%,后期应用跟踪评估占培训效果的40%,这样我们就很清晰了,后期的跟踪评估最为重要,大家也都知道这个最难做,是的,这个是世界难题,大的跨国公司也觉得难做,但是你想想,做了总比不做强吧?把我们的行动计划不折不扣的去执行,把绩效考核与培训挂钩,360度培训评估,先做起来,以后不断的完善,我相信通过多年的努力一定可以摸索出一套适合咱们自己企业的培训效果跟踪体系。

其次从老师的角度,讲的内容透不透,工具实不实用,案例贴不贴切,点评到不到位。最为关键的是学员的针对性,一定要对症下药,因为不同行业的培训师参差不齐,前期一定要和TTT老师进行全方位的沟通,并且挑选有典型性的学员与老师直接沟通,以保证老师准备充分。培训中可以多一下演练和点评,很多培训管理者有个误区,总认为老师讲的越多越好,认为花了这么多钱,你就应该多讲。其实我们应该更关注我们的学员收获,老师讲的再精彩都是老师自己的,学员哪怕有一点点改变都属于我们学员的,以前上课紧张,通过TTT训练他克服了,就是他的收获。如果我们每个学员在课程上得以锻炼,得以成长,岂不乐哉。总比老师讲的很精彩,大家听的很高兴,就是没有行动强吧!

最后从内训师的角度,大家都清楚思想决定行动,只有学员愿意改变,才能改变,这就需要培训管理者在选择内部培训师的时候要注意了,选择那些学习意愿强烈,乐于分享和沟通,善于改变自己的管理者,这样我们才能保证培训后他们能知行合一。

如果从以上三个方面我们都能够认认真真的去对待,我相信我们的企业内训师一定能够做到学以致用,知行合一。






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