刘东明

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刘东明微信营销二十五式初探(一)

网络营销 】 2013-06-07 15:24

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中国电子商协会PCEM网络整合营销研究中心主任 刘东明
       北京航空航天大学研究生 杨晓燕 李怀林 高骏杰

  微信火了,意料之中!从2011年1月21日第一版本发布,如今微信用户即将突破4亿大关。
  放眼中国传播史,印刷报纸从诞生到完善,从雕版到活字版,从铅印到胶印,从黑白到彩色,从平板印刷机印刷,到轮转印刷机印刷,差不多用了1000多年的时间。而从有线电报到无线电报,从无线电报到无线电广播,从无线电广播到电视,从电视到网络和电子报刊,都只用了不到30年的时间。
  他们投入商业应用的进程也是加速度的:从开始营运到拥有5000万用户,报纸花了近1000年,广播花了38年,电视花了13年,互联网只花了4年。在互联网商业中,新浪微博拥有5000万用户花了14个月,微信拥有5000万用户只用了10个月!
  高速度的增长预示着巨大市场能量的爆发。从互联网企业到传统企业,大家纷纷布局微信以期在新一轮的营销战役中夺得先机。为了更好的了解和使用微信,DM互动微信营销中心简单梳理了目前微信使用到的二十五种营销方式,其中部分案例来自互联网,与大家抛砖引玉,请多多补益。

  第一式:许可式的主动推送信息模式
  微信成为媒体源。品牌在自己的公众账号上推送品牌信息或打折优惠信息,就像品牌的海报,通过微信与用户沟通交流最新讯息,方便快捷、成本低。微信公众平台可以每日精准群发一条信息,申请认证后(粉丝达到150人即可申请认证)每天能群发3条信息。这些信息如果利用互动的方式推送,效果会成倍增加。如果能花时间跟用户聊聊天,拉近品牌与用户的距离,当然更好。
  有个叫“疯5哥”的微信账号在广东微信圈子里掀起了热潮,他是为电信增值业务推广而诞生的。“疯5哥”语言风趣幽默,善于把握分析用户的心理,并且乐于和每一位粉丝交谈,唱歌,画画,讲冷笑话,卖萌等等十八般武艺样样精通,获得了众多用户的喜爱。他在接受访谈的时候总结:“在与用户交谈时,要认真标识他们的兴趣爱好,征询意见,用心去和他们说话。”

  第二式: LBS+信息推送模式
  在微信中,运用基于位置的服务方式,用户点击“查看附近的人”后,可根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。品牌首先要申请微信认证账号提高账号的权威性和可信度,然后在个性签名中输入品牌信息、打折优惠信息或能够吸引用户点击进入品牌微信主页的简短话语等,这些信息相当于品牌广告,在用户查看“附近的人”时第一时间引起他们的注意。同时,品牌点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户,像周围的用户“打招呼”,邀请大家关注自己。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近的用户,精准投放。
  K5便利店新店开张的时候,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能,成功开展了基于LBS的信息推送。

  第三式:微信漂流瓶营销模式
  微信官方可以对漂流瓶的参数进行修改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户捞到合作商家的频率也相应增加。“漂流瓶”本身可以发送不同的文字内容,甚至是语音、小游戏等,这个玩过QQ信箱漂流瓶的用户也都不陌生。
  奇瑞汽车推出的”感恩四百万,新春聚划算”活动利用漂流瓶在微信圈里赢得了不小的反响。微信用户在漂流瓶应用中捞到奇瑞的“感恩四百万,新春聚划算”抽奖活动的漂流瓶,只要回复信息,并加奇瑞汽车官微为好友就有机会获得30元的手机充值卡。“加好友,得话费!”很好的利益刺激。每个瓶子里还包含了奇瑞促销口号的1/3,如果有3个网友收到的漂流瓶中的关键字刚好能组成“奇瑞,感恩四百万,新春聚划算”宣传语,并能通过网络或微信方式联系对接上,将关键字拼成宣传语,并向官微发送聊天截图,则将每人获得一个iphone5!

  第四式:微信摇一摇活动模式
  据悉,摇一摇的日启动率已经达到1亿次,用户数破5000万。除了摇到帅哥美女,也是一种有趣的活动形式。企业微信,网友可以约定不同时段开始摇手机,只要网友被企业微信摇到,并加企业微信关注,排在某几个数字位置的就可获得企业最新产品或者明星产品一份,奖项设置可以激发用户参与的热情和积极性。
  曾经,微信携手百事可乐共同在广州举办“点亮广州塔”的活动就是发挥微信摇一摇功能,在新年倒数时,微信邀请广州全城的微信用户在城市里任何角落一同摇动手机,成为“点灯者”,随着参与人数和摇动次数的增加,广州塔被一格一格点亮!
  不同于百事可乐的大手笔,大杨创世旗下专为都市白领设计时尚正装的品牌YOUSOKU则创意简单,借微信摇一摇功能推出“微博摇西装”活动。该活动推出第一天就得到了120万的曝光量,活动5天有1500万的博文曝光量,吸引了近百万网友的关注和参与。

  第五式:微信分享模式
  清华大学、北京大学总裁班网络营销授课专家刘东明表示,分享与链接是互联网传媒的重要通路,更是人之本性使然。应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用,还可以将应用的logo放入微信附件栏中,让微信用户方便地调用第三方应用进行内容选择与分享。
  如果听到一首使你热血沸腾或者引起你共鸣的歌,你会不会很想和朋友分享呢?多米音乐在不久前很好的利用了这一功能。利用微信与朋友分享歌曲后,歌曲的左下方会载上“来自多米音乐”。设想你的朋友通过你的分享也喜欢上了这首歌,大多数人又会转发给他们的好友,这样,品牌效应几何数增长还是问题吗?
  PS:因受篇幅所限先介绍第一至五式,微信自身的营销模式。更多精彩敬请关注第二期,共五期。

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