张漫

执行力、组织管理

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绝对不能托付他人的工作

领导力 】 2015-06-17 10:49

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摘要:

绝对不能托付他人的工作

在公司的发展过程中,有很多因素都是它本身所无法控制的,比如说从经济的不稳定状态到竞争对手难以预料的行动,在这种情况下,公司就更应该对自己能够控制的一个重要因素——员工的素质,尤其是那些身居要职的员工的素质严加控制。人才是一个组织最重要的财产,它也是该组织年复一年取得进步的重要保证。他们的判断、经验和能力将在很大程度上决定一家公司的命运。

许多领导者常常宣称,“我们的员工是我们最重要的资本”,但实际上,很少有领导者能够对人员配置工作给予足够的重视。他们和他们的组织根本不知道自己需要设置什么样的工作岗位——当然,也就更无从判断自己应该选拔什么样的人才。结果,这样的公司通常无法聘请、提拔和培养那些具备领导者素质的人才。

正像我们注意到的那样,在很多情况下,这些领导者会把更多的精力用于思考如何扩大组织规模上面,从而也就无暇顾及企业的人员配置。在这个过程中,他们实际上忽视了一个重要的问题,即企业人员的素质正是使自己在与对手的竞争中获得优势的一个重要因素。当然,在任何企业中,人才的培养都是一个长期的过程,但当考虑到企业的长远利益时,我们就会发现人才的正确选拔正是企业获得可持续竞争优势的关键所在。

戴尔公司之所以能够最终胜出规模大于自己的康柏公司,其主要原因就在于戴尔在人才选拔上面投入了很大精力——他懂得如何选拔那些真正理解自己商业模式的人才,并对其委以重任。诺基亚在20世纪90年代初期的时候还是移动电话行业的一个无名小卒,由于真正实践了“科技以人为本”的经营理念,这家公司在短短几年之内就成为全球范围内顶级的移动电话供应商。在总裁约玛·奥里拉的带领下,诺基亚从原来的多种经营转向数字技术领域,从而一举超过了原来这一领域的巨头摩托罗拉。他们还看到移动电话已经由原来的通讯设备转变为一种时尚用品,在这种理念的指导下,公司每月都会推出一款新的式样,从而逐渐成为移动电话时尚的引领者。


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