霓虹轿车按理应受到日本消费者的青睐,因为它有 自己独一无二的前身设计,车形尺寸也适合日本的实际 情况,并且它具有标准的现代化轿车性能,如配有双安 全气囊(这种双安全气囊轿车目前在日本还比较昂贵)。 即使是一向自负的丰田公司对此也给予了重视,它的新 闻发言人评价道:我们注意到进口轿车已真正取得了长 足的进步,它们确实带来了令人更感兴趣的产品。如果 霓虹轿车真的能从丰田、日产或是本田的手中抢得一块 市场份额,那必将进一步打开通向日本汽车市场的大门。
与霓虹轿车在日本市场上取得丰硕成果形成鲜明对 比的是通用公司的欧宝轿车。它在日本市场已经作了近 3年的营销努力,却仍然是日本进口车市场中倍受人们 抨击和批评的对象。尽管欧宝轿车小巧的外形很适合日 本的路况及其狭窄的停车场,尽管通用公司很早就在日 本推出了欧宝右侧驾驶型轿车,也尽管欧宝系列轿车已 经获得日本人偏爱的欧洲汽车品质认证,但是日本人十 分的挑剔,它们非常在意轿车的舒适程度与完美程度, 而不是其销售渠道或是其驾驶方式。因而欧宝轿车若想 能在日本市场取得成功,占有一席之地,就必须满足或 者说是迎合日本人的这种苛刻要求。
总而言之,在跨文化的市场中营销,必须牢记和恪 守下面三条重要原则。