刘小明

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执行就是走流程

规范化管理 】 2019-04-15 09:40

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摘要:

搞清楚流程的6个维度、3个阶段,执行力一定强!1.设计执行流程执行力是可以设计出来的,是伴合理执行流程而生的。对于一些部门、团队内的任务,可以在企业组织总体流程的基础上,设计内部的执行流程。设计流程时要考


搞清楚流程的6个维度、3个阶段,执行力一定强!

1.设计执行流程

执行力是可以设计出来的,是伴合理执行流程而生的。对于一些部门、团队内的任务,可以在企业组织总体流程的基础上,设计内部的执行流程。设计流程时要考虑以下6个维度:

 

1)质量:性能、安全、可靠、合格率;

2)数量:参与人数、调用资源;

3)时间:执行周期;

4)成本:运营成本、管理费用;

5)风险:标准偏差、风险评估值;

6)投入产出比:人均产值。


2.流程设计的3个问题

一般来说,流程设计中有3个问题需要关注:

1)瓶颈:执行流程中工作任务出现的堆积点。由于堆积点的存在,影响了工作执行的速度,甚至使工作难以执行。

2)短板:执行流程中的最差环节,是制约工作效率的最大障碍。

3)衔接:如果一项工作要在不同人员之间经过一次以上的交接时,就出现了衔接问题,衔接不畅就会浪费时间。


3.流程优化的3个阶段

流程设计好之后,通常是不够完善的,需要在实践中不断优化、不断修正,使之趋于合理,优化执行流程需要奉行“先僵化,后优化,再固化”的思路。

第一,僵化阶段。流程设计完毕,执行者要严格按照流程去执行,这个阶段禁止任何形式的创新。目的主要是用来检验流程,发现不合理之处。

第二,优化阶段。经过一段时间的实践,就执行中遇到的问题,组织人员进行总结分析,对执行流程做出相应的优化和局部调整,使之更适合现实状况。

第三,固化阶段。经过一个较长周期的时间检验和优化修正后,即经过了结构性大动后,执行流程中的瓶颈得以突破、短板得以弥补、衔接不畅的环节得以疏通,执行流程趋于完美,此时,就可以将流程固定化,作为执行的依据和标准。

 


   



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